[发明专利]一种业务套餐选择方法和系统

权利要求书

1.一种业务套餐选择方法，其特征在于，包括：

实时获取用户在所订购的第一业务套餐中的各项业务的已使用量；

根据用户在各项业务上的已使用量和所述第一业务套餐中各项业务所对应的第一使用阈值量，来选择维持用户在所订购的第一业务套餐不变或将用户的业务套餐变更为第二业务套餐；针对所述第二业务套餐中的每一项业务，用户在该项业务上的已使用量小于或等于第二业务套餐内该项业务所对应的第二使用阈值量。

2.根据权利要求1所述的业务套餐选择方法，其特征在于，所述根据用户在各项业务上的已使用量和所述第一业务套餐中各项业务所对应的第一使用阈值量，来选择维持用户在所订购的第一业务套餐不变或将用户的业务套餐变更为第二业务套餐的步骤具体包括：

针对所述第一业务套餐中的每一项业务，比较用户在该项业务上的已使用量和所述第一业务套餐内该项业务所对应的第一使用阈值量，并得出比较结果；

根据全部所述比较结果，判断所述第一业务套餐内是否存在所对应的第一使用阈值量小于用户的已使用量的业务；

若不存在，则维持用户在所订购的第一业务套餐不变；若存在，则根据用户在各项业务上的已使用量，确定出相匹配的第二业务套餐。

3.根据权利要求2所述的业务套餐选择方法，其特征在于，所述第二业务套餐为：业务套餐数据库中各项业务所对应的使用阈值量均大于或等于用户在相应业务上的已使用量且与所述第一业务套餐之间的价位差最小的一个业务套餐。

4.根据权利要求3所述的业务套餐选择方法，其特征在于，所述根据用户在各项业务上的已使用量，确定出相匹配的第二业务套餐的具体步骤包括：

将所述第一业务套餐作为备选业务套餐；

判断所述业务套餐数据库中是否存在与所述备选业务套餐为同等价位的业务套餐；

若存在，则从所述业务套餐数据库中筛选出与所述备选业务套餐为同等价位的一个业务套餐，以作为新的备选业务套餐；若不存在，则从所述业务套餐数据库中筛选出比所述备选业务套餐的价位高一个档次的一个业务套餐，以作为新的备选业务套餐；

根据新的所述备选业务套餐，判断新的所述备选业务套餐内是否存在所对应的使用阈值量小于用户的已使用量的业务；

若不存在，则将新的所述备选业务套餐作为第二业务套餐；若存在，则根据新的所述备选业务套餐再次执行所述判断所述业务套餐数据库中是否存在与所述备选业务套餐为同等价位的业务套餐判断的步骤。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的业务套餐选择方法，其特征在于，在所述实时获取用户在所订购的第一业务套餐中的各项业务的已使用量的步骤之前还包括：

获取用户订购的第一业务套餐和预设的业务套餐数据库中的各业务套餐的参数信息。

6.一种业务套餐选择系统，其特征在于，包括：

监控模块，用于实时获取用户在所订购的第一业务套餐中的各项业务的已使用量；

处理模块，用于根据用户在各项业务上的已使用量和所述第一业务套餐中各项业务所对应的第一使用阈值量，来选择维持用户在所订购的第一业务套餐不变或将用户的业务套餐变更为第二业务套餐；针对所述第二业务套餐中的每一项业务，用户在该项业务上的已使用量小于或等于第二业务套餐内该项业务所对应的第二使用阈值量。

7.根据权利要求6所述的业务套餐选择系统，其特征在于，所述处理模块包括：

比较单元，用于针对所述第一业务套餐中的每一项业务，比较用户在该项业务上的已使用量和所述第一业务套餐内该项业务所对应的第一使用阈值量，并得出比较结果；

判断单元，用于根据全部所述比较结果，判断所述第一业务套餐内是否存在所对应的第一使用阈值量小于用户的已使用量的业务；

维持单元，用于在所述判断单元判断出所述第一业务套餐内不存在所对应的第一使用阈值量小于用户的已使用量的业务时，维持用户在所订购的第一业务套餐不变；

变更单元，用于在所述判断单元判断出所述第一业务套餐内存在所对应的第一使用阈值量小于用户的已使用量的业务时，根据用户在各项业务上的已使用量，确定出相匹配的第二业务套餐。