[发明专利]自动理赔方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种自动理赔方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法应用于数据处理领域，其包括：对初始保单数据进行封装处理以生成保单报文，并将所述保单报文发送至监控服务器；接收由所述监控服务器返回的符合理赔条件的目标保单数据以及所述目标保单数据对应监控数据；接收用户通过客户端发送的理赔请求；判断所述理赔请求与所述目标保单数据是否匹配；若所述理赔请求与所述目标保单数据匹配，根据所述目标保单数据以及监控数据计算得出所述目标保单数据对应的赔付金，并将所述赔付金支付至所述目标保单数据对应的收款账户。实施本发明实施例，有利于降低保险理赔审核周期长，以及简化保险理赔流程。

技术领域

本发明涉及计算机数据处理领域，尤其涉及一种自动理赔方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着社会生活水平的提高，为了减轻日常生活中可能发生的各种意外所带来的风险，越来越多人选择购买保险，例如人身意外险、航空延误险等等。当保单上的标的发生保险事故时，请求人(如被保险人、受益人或出险人)可以向保险公司提出保单理赔请求，要求保险公司按照保单上的约定进行赔付。

现有技术中，各类保险的理由程序均需请求人向保险公司递交各类相关理赔材料，经由保险公司审核符合条件后再向保险人支付赔付金。现有的保险理赔方式不仅审核周期长，而且要求请求人自行收集并递交理赔材料，导致手续繁琐，影响用户体验。

发明内容

本发明实施例提供了一种自动理赔方法、装置、计算机设备及存储介质，旨在解决保险理赔审核周期长、手续繁琐等问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种自动理赔方法，其包括：对初始保单数据进行封装处理以生成保单报文，并将所述保单报文发送至监控服务器；接收由所述监控服务器返回的符合理赔条件的目标保单数据以及所述目标保单数据对应监控数据；接收用户通过客户端发送的理赔请求；判断所述理赔请求与所述目标保单数据是否匹配；若所述理赔请求与所述目标保单数据匹配，根据所述目标保单数据以及监控数据计算得出所述目标保单数据对应的赔付金，并将所述赔付金支付至所述目标保单数据对应的收款账户。

第二方面，本发明实施例提供了一种自动理赔装置，其包括：

第一发送单元，用于对初始保单数据进行封装处理以生成保单报文，并将所述保单报文发送至监控服务器；

第一接收单元，用于接收由所述监控服务器返回的符合理赔条件的目标保单数据以及所述目标保单数据对应监控数据；

第二接收单元，用于接收用户通过客户端发送的理赔请求；

第一判断单元，用于判断所述理赔请求与所述目标保单数据是否匹配；

第一计算单元，用于若所述理赔请求与所述目标保单数据匹配，根据所述目标保单数据以及监控数据计算得出所述目标保单数据对应的赔付金，并将所述赔付金支付至所述目标保单数据对应的收款账户。

第三方面，本发明实施例又提供了一种计算机设备，其包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述程序时实现上述自动理赔方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序当被处理器执行时使所述处理器执行上述自动理赔方法。