[发明专利]服务取得顺序的计算方法在审
申请号: | 201910380448.3 | 申请日: | 2019-05-08 |
公开(公告)号: | CN111915034A | 公开(公告)日: | 2020-11-10 |
发明(设计)人: | 刘家昌 | 申请(专利权)人: | 佛山市顺德区顺达电脑厂有限公司;神云科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02;G06Q50/12;G07C11/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 528308 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 服务 取得 顺序 计算方法 | ||
1.一种服务取得顺序的计算方法,适于位于一服务提供商之一顺位计算系统,其中一第一顾客在一第一时间点请求该服务提供商提供一服务,其特征在于,该顺位决定方法包含:
在该第一顾客取得该服务之前,该顺位计算系统判断一第二顾客是否在晚于该第一时间点之一第二时间点请求相同之该服务;
当该第二顾客在该第二时间点请求该服务时,该顺位计算系统判断该第一顾客自该第二时间点至取得该服务之前需等待该服务提供商准备提供该服务之一预设等待时间加上该第一顾客自该第一时间点起算至该第二顾客请求该服务的该第二时间点为止之一第一已等待时间是否达到该服务提供商所设定之一上限值;
当该预设等待时间加上该第一已等待时间未达到该上限值时,该顺位计算系统产生一第一顺位提升讯息并判断该第二顾客是否接受该第一顺位提升讯息;及
当该预设等待时间加上该第一已等待时间达到该上限值时,该顺位计算系统不产生该第一顺位提升讯息且不判断该第二顾客是否接受该第一顺位提升讯息。
2.如权利要求1所述的服务取得顺序的计算方法,其特征在于,当该第二顾客接受该第一顺位提升讯息时,该服务取得顺序的计算方法更包含:
该顺位计算系统计算该第一顾客在该第二顾客接受该第一顺位提升讯息之后自该第二时间点至取得该服务之前需等待之一第一需等待时间等于该预设等待时间;及
该顺位计算系统计算该第二顾客在接受该第一顺位提升讯息之后自该第二时间点至取得该服务之前需等待之一第二需等待时间,该第二需等待时间等于该预设等待时间减去该第一已等待时间,使该第二顾客早于该第一顾客取得该服务。
3.如权利要求1所述的服务取得顺序的计算方法,其特征在于,更包含:
当该第二顾客接受该第一顺位提升讯息时,该顺位计算系统在该第二顾客取得该服务之前判断一第三顾客是否在晚于该第二时间点之一第三时间点请求相同之该服务;
当该第三顾客在该第三时间点请求该服务时,该顺位计算系统判断该第一顾客自该第三时间点至取得该服务之前需等待之该预设等待时间加上该第一顾客自该第一时间点起算至该第三顾客请求该服务的该第三时间点为止之一第二已等待时间是否达到该上限值;及
当该预设等待时间加上该第二已等待时间未达到该上限值时,该顺位计算系统产生一第二顺位提升讯息并判断该第三顾客是否接受该第二顺位提升讯息。
4.如权利要求3所述的服务取得顺序的计算方法,其特征在于,当该第三顾客接受该第二顺位提升讯息时,更包含:
该顺位计算系统计算该第一顾客在该第三顾客接受该第二顺位提升讯息后自该第三时间点至取得该服务之前需等待之一第三需等待时间等于该预设等待时间;
该顺位计算系统计算该第二顾客在该第三顾客接受该第二顺位提升讯息后自该第三时间点至取得该服务之前需等待之一第四需等待时间,该第四需等待时间等于该预设等待时间减去该第二顾客自该第二时间点起算至该第三顾客请求该服务的该第三时间点为止之一第三已等待时间,使该第二顾客早于该第一顾客取得该服务;及
该顺位计算系统计算该第三顾客自该第三时间点至取得该服务之前需等待之一第五需等待时间,该第五需等待时间等于该预设等待时间减去该第二已等待时间而小于该第三需等待时间及该第四需等待时间,使该第三顾客早于该第一顾客及该第二顾客取得该服务。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理