[发明专利]一种公共车辆的管理方法及系统

说明书

本发明提出一种公共车辆的管理方法及系统。包括通过智能终端向服务器发送一寻找待处理车辆请求；服务器响应所述寻找待处理车辆请求，在存储器中检索满足待处理车辆要求的相互关联的车辆信息、位置信息和车辆状态信息，将相互关联的所述车辆信息、所述位置信息和所述车辆状态信息反馈至所述智能终端；所述智能终端在显示界面中显示所述车辆信息、所述位置信息和所述车辆状态信息，通过触发智能终端向所述待处理车辆发送一提示请求，所述待处理车辆根据所述提示请求发出提示信息。本发明所提供的管理方法可以实现运营人员通过随时携带的一种智能终端可以随时随地查找到故障车辆，并对故障或者待调度车辆进行及时地维护和管理。

技术领域

本发明涉及公共车辆的技术领域，尤其涉及一种公共车辆的管理方法及系统。

背景技术

现今，越来越多的用户选择共享交通工具或公共交通工具出行，包括共享自行车、共享助力车、公共自行车、公共助力车等车辆。

这些车辆虽然使用广泛，但是车辆在使用过程中经常出现各种问题，例如车辆故障、车辆电池电量不足，车辆未按规定停放等等，需要专门的运行维护人员进行管理维护。但是随着车辆数量的日渐增多，对于车辆管理维护的难度日渐增大。对于出现问题的车辆，如果不能及时得到管理维护使其可以正常使用，不仅是资源的浪费，对于车辆的运营商来说也是成本的损失，同时也会对社会环境的有序产生不利影响。因此，如何高效地对上述车辆进行管理维护成了亟待解决的问题。

发明内容

为了克服上述技术缺陷，本发明提出一种公共车辆的管理方法及系统。本发明所提供的管理方法可以实现运营人员通过随时携带的一种智能终端可以随时随地查找到故障车辆，并基于智能终端和车辆的配合引导，准确、高效地找到故障或者待调度车辆，并对故障或者待调度车辆进行及时地维护和管理。

本发明提供一种公共车辆的管理方法，其包括以下步骤，通过智能终端向服务器发送一寻找待处理车辆请求；服务器响应所述寻找待处理车辆请求，在存储器中检索满足待处理车辆要求的相互关联的车辆信息、位置信息和车辆状态信息；将相互关联的所述车辆信息、所述位置信息和所述车辆状态信息反馈至所述智能终端；所述智能终端在显示界面中显示所述车辆信息、所述位置信息和所述车辆状态信息；通过触发智能终端向所述待处理车辆发送一提示请求；所述待处理车辆根据所述提示请求发出提示信息。

优选地，上述管理方法中，所述待处理车辆包括第一状态车辆、第二状态车辆、第三状态车辆、第四状态车辆、第五状态车辆中的一种或多种；所述第一状态车辆为低电量车辆；所述第二状态车辆为被标记为车锁故障或车辆损坏或不文明用车的车辆；所述第三状态车辆为车辆未停放至停车装置或停车区域内，且车辆超出设定预警时间无租赁订单的车辆；所述第四状态车辆为位置超出划定的车辆运营范围的车辆；所述第五状态车辆为等待调度的车辆。

优选地，上述管理方法中，所述位置信息的获取方法包括以下步骤：车辆上的定位模块每隔第一预设时间，向所述车辆上的控制器反馈车辆的位置信息，所述控制器每隔所述第一预设时间向所述服务器发送一与所述车辆的车辆信息相关联的位置信息，所述服务器将所述位置信息与所述车辆信息相关联并存储于存储器中，所述服务器根据接收到所述位置信息的时间，更新所述存储器中存储的所述位置信息。

优选地，上述管理方法中，所述第一状态车辆的车辆状态信息的获取方法包括以下步骤：车辆上的电池管理器每隔第二预设时间，向所述车辆上的控制器反馈一电池电量信息，所述控制器每隔所述第二预设时间，向服务器发送一与所述车辆的车辆信息相关联的所述电池电量信息，所述服务器将所述电池电量信息与所述车辆的车辆信息相关联并存储于存储器中，所述服务器根据接收到所述电池电量信息的时间，更新所述存储器中存储的所述电池电量信息，所述服务器将所述电池电量信息与一预设电池阈值相比较，当所述电池电量信息小于所述预设电池阈值时，所述服务器生成一包含车辆为低电量车辆的车辆状态信息，并将所述车辆状态信息与所述车辆信息相关联，存储于存储器中。