[发明专利]基于人脸识别的预约就诊方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种基于人脸识别的预约就诊方法，其特征在于，所述基于人脸识别的预约就诊方法包括：

获取拟就医者的基本信息，并根据所述基本信息为所述拟就医者建立就医档案，其中，所述基本信息包括所述拟就医者的人脸信息；

接收预约用户通过客户端发送的预约挂号申请，并提取所述预约挂号申请中的用户信息，其中，所述用户信息包括所述预约用户的人脸信息；

将所述用户信息与所述基本信息进行比对，若比对结果中所述预约用户与所述就医档案中的拟就医者一致，则生成与所述就医档案相对应的预约码，并将所述预约码写入所述就医档案；

从部署在就医现场的信息采集终端获取就医者信息，其中，所述就医者信息包括就医者的人脸信息；

将所述就医者信息与所述基本信息进行比对，若比对结果中所述就医者与所述就医档案中的拟就医者一致，并且所述就医档案中包括所述预约码，则确定所述就医者为与所述就医档案相对应的预约用户，并将所述就医档案转到出诊医生处。

2.如权利要求1所述的基于人脸识别的预约就诊方法，其特征在于，所述获取拟就医者的基本信息，并根据所述基本信息为所述拟就医者建立就医档案，包括：

对所述人脸信息进行特征提取，得到目标人脸特征向量；

将所述目标人脸特征向量和所述基本信息进行关联存储，得到所述拟就医者的就医档案。

3.如权利要求2所述的基于人脸识别的预约就诊方法，其特征在于，所述将所述用户信息与所述基本信息进行比对，若比对结果中所述预约用户与所述就医档案中的拟就医者一致，则生成与所述就医档案相对应的预约码，并将所述预约码写入所述就医档案，包括：

将所述用户信息中人脸信息之外的信息与所述基本信息中人脸信息之外的信息进行一致性比较，得到比较结果；

对所述用户人脸信息进行特征提取，得到待识别特征向量；

将所述待识别特征向量与所述目标人脸特征向量进行相似度比较，得到相似度值；

若所述比较结果为一致，并且所述相似度值超过预设相似度阈值，则生成与所述就医档案相对应的预约码，并将所述预约码写入所述就医档案。

4.如权利要求3所述的基于人脸识别的预约就诊方法，其特征在于，所述将所述待识别特征向量与所述目标人脸特征向量进行相似度比较，得到相似度值之后，所述基于人脸识别的预约就诊方法，还包括：

若所述比较结果为不一致，或者所述相似度值未超过所述预设相似度阈值，则确定预约挂号失败；

将所述待识别特征向量存储到预设数据库中，并将与所述待识别特征向量相对应的预约用户作为异常用户；

记录所述异常用户预约挂号失败的失败次数，若所述失败次数超过预设失败次数，则将所述异常用户列入用户黑名单。

5.如权利要求2所述的基于人脸识别的预约就诊方法，其特征在于，所述将所述目标人脸特征向量和所述基本信息进行关联存储，得到所述拟就医者的就医档案之后，所述基于人脸识别的预约就诊方法，还包括：

检查所述就医档案中所述目标人脸特征向量的出现次数；

若所述目标人脸特征向量的出现次数超过预设注册次数，则停止为所述目标人脸特征向量相对应的拟就医者继续建立就医档案。