[发明专利]基于人脸识别的预约就诊方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种基于人脸识别的预约就诊方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：根据获取到的包括拟就医者的人脸信息在内的拟就医者的基本信息建立就医档案；接收预约用户通过客户端发送的预约挂号申请，并提取预约挂号申请中的包括预约用户的人脸信息的用户信息；将用户信息与基本信息进行比对，若比对结果中预约用户与就医档案中的拟就医者一致，则生成预约码；从部署在就医现场的信息采集终端获取包括就医者的人脸信息在内的就医者信息；将就医者信息与基本信息进行比对，若就医者与就医档案中的拟就医者一致，且就医档案中包括预约码，则确定就医者为合法的预约用户。本发明提高了网上预约挂号的可靠性和成功率。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及基于人脸识别的预约就诊方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

医疗资源，尤其是优质医疗资源的分布不均，造成了号贩子倒号现象的发生，给真正需要就医的患者增加就医成本。随着互联网技术的发展，网上预约挂号已逐渐代替了人工排队挂号的方式，试图减少倒号问题，减轻就医者的负担。

目前的网上预约挂号系统，通常在每天的特定时间放出就诊号，就医者通过手机、电脑或其他智能终端登录预约挂号系统，并输入姓名、身份证号等基本信息后，即可进行预约挂号。预约挂号成功后，就医者凭借预约号进行就诊。

然而，号贩子们一方面通过对急于就医者许以一定能抢到预约号的承诺，获取就医者的基本信息；一方面利用外挂软件进行快速刷号，使得就诊号一旦放出，瞬间被抢光，让其他就医者无法正常预约。同时，由于号贩子在刷号时输入的就诊者姓名和身份证号均为真实信息，因此，在就诊阶段，医院也无法监管。因此，现有的这种网上预约的挂号方式可靠性和成功率均不高。

发明内容

本发明实施例提供一种基于人脸识别的预约就诊方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决传统网上预约挂号方式可靠性低和成功率低的问题。

一种基于人脸识别的预约就诊方法，包括：

获取拟就医者的基本信息，并根据所述基本信息为所述拟就医者建立就医档案，其中，所述基本信息包括所述拟就医者的人脸信息；

接收预约用户通过客户端发送的预约挂号申请，并提取所述预约挂号申请中的用户信息，其中，所述用户信息包括所述预约用户的人脸信息；

将所述用户信息与所述基本信息进行比对，若比对结果中所述预约用户与所述就医档案中的拟就医者一致，则生成与所述就医档案相对应的预约码，并将所述预约码写入所述就医档案；

从部署在就医现场的信息采集终端获取就医者信息，其中，所述就医者信息包括就医者的人脸信息；

将所述就医者信息与所述基本信息进行比对，若比对结果中所述就医者与所述就医档案中的拟就医者一致，并且所述就医档案中包括所述预约码，则确定所述就医者为与所述就医档案相对应的预约用户，并将所述就医档案转到出诊医生处。

一种基于人脸识别的预约就诊装置，包括：

建档模块，用于获取拟就医者的基本信息，并根据所述基本信息为所述拟就医者建立就医档案，其中，所述基本信息包括所述拟就医者的人脸信息；

预约模块，用于接收预约用户通过客户端发送的预约挂号申请，并提取所述预约挂号申请中的用户信息，其中，所述用户信息包括所述预约用户的人脸信息；

远程认证模块，用于将所述用户信息与所述基本信息进行比对，若比对结果中所述预约用户与所述就医档案中的拟就医者一致，则生成与所述就医档案相对应的预约码，并将所述预约码写入所述就医档案；

信息采集模块，用于从部署在就医现场的信息采集终端获取就医者信息，其中，所述就医者信息包括就医者的人脸信息；