[发明专利]业务流程变更处理方法及装置有效
申请号: | 201910433042.7 | 申请日: | 2019-05-23 |
公开(公告)号: | CN110210824B | 公开(公告)日: | 2021-11-09 |
发明(设计)人: | 吕冬冬 | 申请(专利权)人: | 贝壳技术有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q40/04 |
代理公司: | 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 | 代理人: | 王庆龙;苗晓静 |
地址: | 300457 天津市滨海新区经济技术开发*** | 国省代码: | 天津;12 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 业务流程 变更 处理 方法 装置 | ||
1.一种业务流程变更处理方法,其特征在于,包括:
获取合同服务器发送的变更指令,所述变更指令包括变更后关键信息和变更后产品类型,所述变更指令为所述合同服务器对合同单进行关键信息变更并审核通过后向业务服务器发出的指令;
根据所述变更后关键信息对业务单进行信息变更;
根据所述变更后产品类型获得对应的业务流程,并替换对应于变更前产品类型的业务流程;所述业务服务器根据变更后的业务单和业务流程生成待审核的审核文件;
当获取到所述审核文件通过的反馈信号后,激活所述变更后产品类型对应的业务流程;审核后按照更新后的业务流程对整个交易过程进行跟踪管理;
以及
在未获取到所述合同服务器发送的所述变更指令时,当采集到用户输入的待完善信息后,根据所述待完善信息对所述业务单进行信息变更,并根据变更后的业务单和对应于变更前产品类型的业务流程生成待审核的所述审核文件,所述审核文件用于与交易相关的审核人员在平台上进行审核;
在获取到所述审核文件通过的反馈信号后,继续执行所述变更前产品类型对应的业务流程。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:在根据所述变更后关键信息对业务单进行信息变更时,采集用户输入的待完善信息,根据所述待完善信息对所述业务单进行信息变更。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:在根据所述变更后关键信息对业务单进行信息变更时,获取上传的变更文件进行备份;
根据变更后的业务单、备份文件和业务流程生成待审核的审核文件。
4.一种业务流程变更处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取合同服务器发送的变更指令,所述变更指令包括变更后关键信息和变更后产品类型,所述变更指令为所述合同服务器对合同单进行关键信息变更并审核通过后向业务服务器发出的指令;
第一变更模块,用于根据所述变更后关键信息对业务单进行信息变更;
第二变更模块,用于根据所述变更后产品类型获得对应的业务流程,并替换对应于变更前产品类型的业务流程;
生成模块,用于所述业务服务器根据变更后的业务单和业务流程生成待审核的审核文件;
执行模块,用于在获取到所述审核文件通过的反馈信号后,激活所述变更后产品类型对应的业务流程;审核后按照更新后的业务流程对整个交易过程进行跟踪管理;
以及
在未获取到所述合同服务器发送的所述变更指令时,当采集到用户输入的待完善信息后,根据所述待完善信息对所述业务单进行信息变更,并根据变更后的业务单和对应于变更前产品类型的业务流程生成待审核的所述审核文件,所述审核文件用于与交易相关的审核人员在平台上进行审核;
在获取到所述审核文件通过的反馈信号后,继续执行所述变更前产品类型对应的业务流程。
5.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,所述第一变更模块还用于:
在根据所述变更后关键信息对业务单进行信息变更时,采集用户输入的待完善信息,根据所述待完善信息对所述业务单进行信息变更。
6.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,还包括备份模块,用于在根据所述变更后关键信息对业务单进行信息变更时,获取上传的变更文件进行备份;
所述生成模块还用于:根据变更后的业务单、备份文件和业务流程生成待审核的审核文件。
7.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至3任一项所述业务流程变更处理方法的步骤。
8.一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至3任一项所述业务流程变更处理方法的步骤。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理