[发明专利]数据库管理方法、装置、终端及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种数据库管理方法、装置、终端及计算机可读存储介质。数据库管理方法包括步骤：从公共客户数据库提取目标客户的客户信息，并将目标客户分配至与客户信息对应的业务人员的私人客户数据库；判断目标客户的合作状态是否为未合作；若目标客户的合作状态为未合作，则判断目标客户分配至私人客户数据库的入库时长是否超过预设时长；若入库时长超过预设时长，则将目标客户退回公共客户数据库。如此，当目标客户在该业务人员的私人客户数据库中停留的时间超过了预设时长且一直未合作成功时，将目标客户退回公共客户数据库，避免客户信息数据长期保留在一个业务人员的私人客户数据库中，提升购房客户资源的分配效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种数据库管理方法、装置、终端及计算机可读存储介质。

背景技术

现有房产销售中，为了提高销售积极性，销售人员需要在相应管理平台上将达成合作意向的买房客户与自己进行手动绑定，当两者不愿意再合作时，销售人员需要将买房客户与自己进行手动解绑。这种依赖销售人员手动实现设置销售人员与购房客户的关系，使得购房客户资源的分配效率低下。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种数据库管理方法、装置、终端及计算机可读存储介质及计算机可读存储介质，旨在解决购房客户资源的分配效率低下的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种数据库管理方法，包括步骤：

从公共客户数据库提取目标客户的客户信息，并将所述目标客户分配至与所述客户信息对应的业务人员的私人客户数据库；

从所述私人客户数据库中获取所述目标客户的合作状态信息，并根据所述合作状态信息判断所述目标客户的合作状态是否为未合作；

若所述目标客户的合作状态为未合作，则从所述私人客户数据库中获取所述目标客户的入库时长信息，并根据所述入库时长信息判断所述目标客户分配至所述私人客户数据库的入库时长是否超过预设时长；

若所述入库时长超过预设时长，则将所述目标客户退回所述公共客户数据库。

优选地，所述若所述目标客户的合作状态为未合作，则从所述私人客户数据库中获取所述目标客户的入库时长信息，并根据所述入库时长信息判断所述目标客户分配至所述私人客户数据库的入库时长是否超过预设时长的步骤之前，所述数据库管理方法还包括步骤：

获取多个合作必要阶段的原始阶段时长及对应的预设权值；

将所述合作必要阶段的原始阶段时长及对应的预设权值的乘积作为所述合作必要阶段对应的预设阶段时长，并将多个合作必要阶段的预设阶段时长的总和作为所述预设时长。

优选地，所述数据库管理方法还包括步骤：

若所述入库时长超过预设时长，则从所述私人数据库获取所述目标客户的未合作原因；

将所述未合作原因与预设未合作原因进行匹配，若匹配成功，则查找所述未合作原因对应的责任人标识；

若所述责任人标识为客户标识，则将所述目标客户对应的合作必要阶段的预设权值调整为比当前预设权值大的目标权值。

优选地，所述数据库管理方法还包括步骤：

若所述入库时长超过预设时长，则记录所述目标客户分配至私人客户数据库的入库时长超过预设时长的超时未合作次数；

判断所述超时未合作次数是否大于或等于预设次数；

若所述超时未合作次数大于或等于所述预设次数，则将所述预设时长调整为无穷大；

若所述超时未合作次数小于所述预设次数，则执行所述获取所述目标客户的未合作原因的步骤。