[发明专利]一种智慧酒店服务管理系统在审
| 申请号： | 201910445122.4 | 申请日： | 2019-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN110211002A | 公开（公告）日： | 2019-09-06 |
| 发明（设计）人： | 胡义勇 | 申请（专利权）人： | 广东华卓科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/12 | 分类号： | G06Q50/12;G07C9/00 |
| 代理公司： | 中山市铭洋专利商标事务所(普通合伙) 44286 | 代理人： | 邹建平 |
| 地址： | 528437 广东省中山市火炬开发区*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 移动终端 酒店服务管理系统 管理子系统 操作信息 酒店服务 响应 智能 操作指令 酒店信息 控制权限 时间成本 手机控制 智能门锁 与操作 门禁 推送 转送 前台 档案 客户 开放 服务 | ||
1.一种智慧酒店服务管理系统，其特征在于，包括：酒店服务管理子系统和移动终端子系统；所述酒店服务管理子系统用于收集并向移动终端子系统推送酒店信息，以及接收并响应由移动终端子系统发来的入住信息与操作信息；所述酒店信息包括酒店名称、地理位置、房间信息以及房间内的智能设施信息；对入住信息的响应包括建立入住档案并设定入住时间，按照入住时向移动终端子系统开放对应房间的门禁及智能设施的控制权限；对操作信息的响应包括识别来自移动终端子系统的操作信息以产生相应操作指令，并转送至相关智能设施；所述移动终端子系统用于酒店信息的展示与查找、支持对选定的酒店进行入住下单、门禁解锁以及智能设施控制。
2.根据权利要求1所述的智慧酒店服务管理系统，其特征在于：所述移动终端子系统获取自身所在的定位信息并发送给所述酒店服务管理子系统，所述酒店服务管理子系统以定位信息与酒店的地理位置的距离进行排序并推送酒定信息。
3.根据权利要求1所述的智慧酒店服务管理系统，其特征在于：所述移动终端子系统以微信小程序方式实现。
4.根据权利要求1所述的智慧酒店服务管理系统，其特征在于：所述酒店服务管理子系统收集并更新酒店房间的占用状态信息以用于房间分配，所述占用状态信息包括占用状态与占用时长。
5.根据权利要求1-4任一项所述的智慧酒店服务管理系统，其特征在于：所述酒店服务管理子系统具有后台入口，其后台提供用户管理、酒店信息管理、智能设施管理以及基于入住记录的数据统计。
6.根据权利要求5所述的智慧酒店服务管理系统，其特征在于：所述后台还提供会员信息管理。
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