[发明专利]一种餐厅点菜与送菜的智能控制系统与控制方法

权利要求书

1.一种餐厅点菜与送菜的智能控制系统，包括交互式点餐系统、送菜系统与辅助系统，其特征在于，其中交互式点餐系统用于用户点菜、支付、菜品评价与用户反馈，送菜系统用于将用户点好的菜品送到用户的餐桌旁，辅助系统用于用户自助取出饮食相关的餐具：

交互式点餐系统：餐厅主机终端、餐厅点菜网页与用户手机终端，其中餐厅的每个餐桌上贴有不同的标识二维码，当用户通过扫描二维码进入餐厅点菜网页的点菜界面，其中标识二维码不同其对应的点菜界面也不相同，这样形成每桌点菜界面分开，防止形成送菜混乱，同时点菜完毕后，餐厅点菜网页将信息上传到餐厅主机终端，并通过餐厅主机终端上传到厨房的显示面板上进行显示，并进行语音播报；将餐厅区域设置成签到区并将签到区的位置储存在餐厅点菜网页，当用户在餐厅点菜网页上进行点菜下单的时候，餐厅点菜网页需要获取用户手机终端的位置信息，然后通过餐厅点菜网页对用户手机终端的位置与起到区域进行对应，没有在签到区域内的话，无法进行点菜下单；在客人点菜过后，餐厅主机终端会记录客人的手机IP地址与相关菜品，并将改信息存储在餐厅主机终端的储存器内，每当客人拿着用户手机终端进入到餐厅点菜网页的时候，餐厅点菜网页先获取用户手机终端的IP地址，然后餐厅点菜网页将IP地址反馈给餐厅主机终端，餐厅主机终端在储存的数据库内进行查找，若是新的客户，餐厅主机终端将餐厅的招牌菜品反馈给餐厅点菜网页上并在推荐菜界面显示出来，若是老客户，餐厅主机终端将上次客户点菜的菜品反馈给餐厅点菜网页上并在推荐菜界面显示出来；在每个菜品的下方有选项口味选项，这样便于做出适合的口味的菜品；新菜品推出的话，客人点到新菜品并可以在结账前进行评价，评价完毕后可以获得相应的折扣，输入的新菜品评价通过餐厅点菜网页反馈到餐厅主机终端，通过餐厅主终端反馈到厨师的手机上，便于厨师进行查看；

送餐系统：送菜轨道与传菜电梯，其中厨房位于餐厅的上层，在餐厅的上层上设置有多道送菜轨道，每道送菜轨道的末端设置有贯通上下两层的传菜电梯，送菜轨道将菜送到传菜电梯内，通过传菜电梯将上层的菜传送到下层的餐桌旁边且每个餐桌设置有对应的传菜电梯，厨师根据交互式点餐系统将做好的菜放置在对应的送菜轨道上，送菜轨道将菜品送到传菜电梯内，传送电梯内设置有压力传感器，当传菜电梯内存在菜品的时候，传菜电梯的门关闭，并在传送电梯的门关闭的时候快速下降，下降到底部后，传菜电梯的门打开，用户取出传菜电梯内的菜，当传菜电梯内的菜取出的时候，传菜电梯上升；

辅助系统：辅助系统包括售货机、语音输入系统与语音输入按钮，其中在在餐厅内设置有售货机，在售货机内设置有餐具，在售货机上设置有语音输入系统，在语音输入系统与售货机之间设置有语音输入按钮，通过语音输入按钮控制语音系统输入系统与售货机的断开与连接，当人们需要餐具的时候，可以按下预警语音输入按钮使语音输入系统与售货机进行连结，语音输入系统对语音进行分析，并把分析结果传到售货机上，通过售货机自动取出需要的餐具，同时用户支付相应的费用给售货机，松开语音输入开关，这样可以防止周边的人员语音的干扰。

2.基于上述权利要求1中一种餐厅点菜与送菜的智能控制系统的控制方法，其特征在于：

第一步，用户通过用户手机终端扫描餐桌上的标识二维码，其中餐厅点菜网页设置有多个点菜界面且每个点菜界面对应不同餐桌上的标识二维码，每个标识二维码对应不同的分网页，用户可以在点菜界面上进行公司菜品的预览；

第二步：用户在用户手机终端在点菜界面对菜品预览后进行点菜，餐厅点菜页面的每个菜品下方设置有口味选项（辣度、咸度等），这样便于厨师弄出符合用户口味的菜品，每次用户用餐完毕后，餐厅点菜页面将用户的IP地址与所点的菜品记录下来，并上传到餐厅主机终端进行储存起来，用户在进入餐厅点菜页面的时候，用户操作网页先将用户的IP地址上传到餐厅主机终端进行查找，餐厅主机终端在储存的数据库内进行查找，若是新的客户，餐厅主机终端将餐厅的招牌菜品反馈给餐厅点菜网页上并在推荐菜界面显示出来，若是老客户，餐厅主机终端将上次客户点菜的菜品反馈给餐厅点菜网页上并在推荐菜界面显示出来；

第三步：用户通过餐厅点菜页面点菜完毕后进行下单，这时候餐厅点菜页面获取收用户收集终端的位置信息，若是用户手机终端位于餐厅内，这样可以完成下单，当用户手机终端没有位于餐厅内，则无法完成下单，同时提醒用户手机终端请移动到指定位置下单，下单完毕后，餐厅点菜页面将菜品反馈到餐厅主机终端上，餐厅主机终端将菜品信息显示到厨房内，由于每个餐桌的点菜界面不同，在上传到餐厅主机终端上的时候，餐桌号与菜品一同上传到餐厅主机终端内，厨师将菜品制作好了后，将菜品放置在特定送菜轨道上，通过送菜轨道送到传菜电梯上，通过传菜电梯送到用户的餐桌旁；

第四步：用户需要餐具的时候，按下语音输入按钮，口头输入餐具所需要的种类与数量，经过语音输入系统进行处理后，再将信息输入到售货机内，用户支付相关餐具费用后，售货机将餐具排出来供用户取走；

第五步：餐厅点菜页面的每个菜品下方设置有点评模块，用户可以根据菜品的味道对菜品进行评价，对菜品进行评价的用户可以得到相应的折扣，同时餐厅点菜页面菜品的评价反馈给餐厅主机终端，餐厅主机终端将每个菜品的评价反馈给厨师的手机终端上供厨师查阅，这样便于厨师提高自己厨艺。