[发明专利]一种客流引导方法在审

专利信息
申请号: 201910492788.5 申请日: 2019-06-06
公开(公告)号: CN110196052A 公开(公告)日: 2019-09-03
发明(设计)人: 陈玉东;乔进友;何晓光 申请(专利权)人: 上海三菱电梯有限公司
主分类号: G01C21/20 分类号: G01C21/20
代理公司: 上海申新律师事务所 31272 代理人: 俞涤炯
地址: 201100 *** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 客流引导 客流 路径规划 建筑物 过程无需人工 消费体验 引导信息 顾客 引导的 契合 规划
【权利要求书】:

1.一种客流引导方法,用于引导一建筑物内的客流,其特征在于,包括以下步骤:

步骤S1,获取客流的引导目的地;

步骤S2,确定所述引导目的地在所述建筑物内的具体位置;

步骤S3,确定要引导的目标客流;

步骤S4,规划由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地的路径以形成至少一个路径规划方案;

步骤S5,向所述目标客流推介所述引导目的地以及至少一个所述路径规划方案。

2.根据权利要求1所述的客流引导方法,其特征在于,所述建筑物内包括乘客输送装置,所述客流引导方法还包括:

步骤S6,增大通往所述引导目的地的所述乘客输送装置的客流输送能力。

3.根据权利要求1所述的客流引导方法,其特征在于,所述步骤S2包括:

步骤S21,获取所述建筑物内的布局信息;

步骤S22,根据所述布局信息确定所述引导目的地在所述建筑物内的具体位置。

4.根据权利要求1所述的客流引导方法,其特征在于,在所述步骤S3中,确定所述目标客流的措施包括:

通过所述建筑物内各个区域的客流拥挤程度确定要引导的所述目标客流;和/或

确定所述客流的客流属性,并根据所述客流属性确定要引导的所述目标客流。

5.根据权利要求4所述的客流引导方法,其特征在于,确定所述客流属性的措施包括:

根据所述客流在所述建筑物中所处的位置和/或所述客流的移动趋势获取所述客流属性;和/或

获取所述客流在所述建筑物内所处的位置的物业属性,并根据所述物业属性获取所述客流属性。

6.根据权利要求1所述的客流引导方法,其特征在于,所述路径规划方案包括:

提供由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地需要经过的通道;和/或

提供由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地需要搭乘的乘客输送装置的运行信息;和/或

提供由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地的路径长度;和/或

提供由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地的预计时间。

7.根据权利要求6所述的客流引导方法,其特征在于,所述乘客输送装置的运行信息包括:

所述乘客输送装置的编号;和/或

所述乘客输送装置的位置信息;和/或

所述乘客输送装置的等候时间;和/或

所述乘客输送装置的拥挤程度。

8.根据权利要求1所述的客流引导方法,其特征在于,所述步骤S4包括:

步骤S41,获取所述建筑物内的通道和/或乘客输送装置的分布信息;

步骤S42,根据所述目标客流的当前位置、所述引导目的地在所述建筑物中的具体位置以及所述分布信息,规划由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地的路径以形成至少一个所述路径规划方案。

9.根据权利要求1所述的客流引导方法,其特征在于,所述步骤S4包括:

步骤S41,获取所述建筑物内的通道和/或乘客输送装置的分布信息;

步骤S42,获取所述建筑物内的所述通道和/或所述乘客输送装置当前的客流分布信息;

步骤S43,根据所述目标客流的当前位置、所述引导目的地在所述建筑物中的具体位置,结合所述分布信息以及当前的所述客流分布信息来规划由所述目标客流的当前位置到所述引导目的地的路径以形成至少一个所述路径规划方案。

10.根据权利要求2所述的客流引导方法,其特征在于,当所述乘客输送装置包括升降梯时,所述步骤S6中增大所述客流输送能力的具体措施包括:

增加停靠所述引导目的地所在楼层的所述升降梯数量。

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