[发明专利]业务查询方法、装置及存储介质、计算机设备

权利要求书

1.一种业务查询方法，其特征在于，包括：

读取用户输入的用于业务查询的搜索文本；

提取所述搜索文本中的分词，根据提取的所述分词得到分词组；

采用语义分析方法对所述分词组的各个分词进行语义分析，确定出所述搜索文本的检索条件；

根据所述检索条件从数据立方体中提取目标业务数据，向所述用户反馈所述目标业务数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检索条件包括检索的目标业务对象以及所述目标业务对象的限定条件；所述采用语义分析方法对所述分词组的各个分词进行语义分析，确定出所述搜索文本的检索条件，根据所述检索条件从数据立方体中提取目标业务数据，包括：

对所述各个分词进行语义分析，得到每个分词对应的语义；

通过分析所有分词对应的语义以及所述搜索文本的语句结构，确定出所述目标业务对象和所述目标业务对象的限定条件；

根据所述目标业务对象和所述目标业务对象的限定条件从数据立方体中提取目标业务数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述数据立方体根据以下方式确定：

获取多个业务的业务对象以及每个业务对象的限定条件；

将所述多个业务的业务对象作为第一索引条件，所述业务对象的限定条件作为第二索引条件，根据所述第一索引条件和所述第二索引条件确定所述数据立方体的维度数量以及每个维度的检索信息；其中，所述第二索引条件确定出一条或多条维度，所述第一索引条件确定出一条维度；

根据所述维度数量和所述每个维度的检索信息确定出所述数据立方体。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标业务对象和所述目标业务对象的限定条件从数据立方体中提取目标业务数据，包括：

根据所述目标业务对象从所述数据立方体的所述第一索引条件中筛选出第一维度信息；在所述数据立方体中，所述第一维度信息对应多个业务数据，每个业务数据对应多个限定条件；

根据所述目标业务对象的限定条件从所述第一维度信息对应的所述多个业务数据中筛选出所述目标业务数据。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述目标业务对象的限定条件为多个；所述根据所述目标业务对象的限定条件从所述第一维度信息对应的所述多个业务数据中筛选出所述目标业务数据，包括：

执行n次从所述多个限定条件中选取一个或多个限定条件进行组合，每次组合后得到一个条件集；其中，n为大于1的整数；

分别根据每个条件集从所述第一维度信息对应的所述多个业务数据中筛选出一个目标业务数据，得到多个所述目标业务数据；

所述向所述用户反馈所述目标业务数据，包括：

根据所述条件集中的限定条件对所述多个目标业务数据进行优先级排序；

向所述用户反馈排序后的多个所述目标业务数据。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述条件集中的限定条件对所述多个目标业务数据进行优先级排序，包括：

获取每个所述条件集中的每个限定条件的优先级；每个限定条件的优先级由系统按照预设规则确定；

分别将每个所述条件集中的限定条件的优先级进行比较，按照限定条件的优先级排序对所述目标业务数据进行优先级排序。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述采用语义分析方法对所述分词组的各个分词进行语义分析，确定出所述搜索文本的检索条件，包括：

对所述各个分词进行语义分析，根据每个分词的语义筛选出所述搜索文本的关键词，根据所述关键词确定出所述搜索文本的检索条件。

8.一种业务查询装置，其特征在于，包括：

读取模块，用于读取用户输入的用于业务查询的搜索文本；

提取模块，用于提取所述搜索文本中的分词，根据提取的所述分词得到分词组；

获取模块，用于采用语义分析方法对所述分词组的各个分词进行语义分析，确定出所述搜索文本的检索条件；

反馈模块，用于根据所述检索条件从数据立方体中提取目标业务数据，向所述用户反馈所述目标业务数据。