[发明专利]提醒消息生成与推送方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种提醒消息生成与推送方法，其特征在于，包括：

获取请求方发来的请求消息；所述请求消息携带有表征请求方身份的身份标识；所述请求消息用于请求对超过服务期限仍未提供服务的服务请求进行提醒；

根据所述身份标识，确定对应的所述请求方的至少一个待提醒服务信息；所述待提醒服务信息为用于区分待提醒服务的标识信息；所述待提醒服务为超过服务期限仍未提供服务的服务；

对所述至少一个待提醒服务信息进行合并生成提醒消息，并将生成的提醒信息推送给服务方。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述身份标识，确定对应的所述请求方的至少一个待提醒服务信息的步骤包括：

根据所述身份标识，从对应的所述请求方请求过的所述服务中，获取至少一个超过服务时限并且仍未提供服务的所述服务，作为所述待提醒服务；

根据每个所述待提醒服务的生成时间、服务地点和请求方的身份标识中的至少一项，生成所述至少一个待提醒服务信息；每个所述待提醒服务信息包括对应的待提醒服务的生成时间、对应的待提醒服务的服务地点和所述身份标识中的至少一项。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述待提醒服务信息携带有所述身份标识的情况下；

所述根据所述至少一个待提醒服务信息生成提醒消息的步骤包括：

针对一个所述身份标识，生成一条携带有所述身份标识的提醒消息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述待提醒服务信息携带有所述身份标识和所述服务地点的情况下；

所述根据所述至少一个待提醒服务信息生成提醒消息的步骤包括：

根据每个不同的所述服务地点，生成与所述服务地点对应的提醒消息；所述提醒消息携带有所述身份标识。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述待提醒服务信息携带有所述身份标识、所述服务地点和所述生成时间的情况下；

所述根据所述至少一个待提醒服务信息生成提醒消息的步骤包括：

获取所述生成时间处于预设的第一时间范围内的所述待提醒服务信息，作为目标待提醒服务信息；

根据所述目标待提醒服务信息中每个不同的所述服务地点，生成与所述服务地点对应的提醒消息；所述提醒消息携带有所述身份标识。

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述将生成的提醒信息推送给服务方的步骤包括：

将每个所述提醒消息分别推送给位于该提醒消息对应的所述服务地点服务范围内的所述服务方。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取请求方发来的请求消息时，记录接收到所述请求消息的时间点；

在所述获取请求方发来的请求消息的步骤之后，在所述确定对应的所述请求方的至少一个待提醒服务信息的步骤之前，所述方法还包括：

判断本次接收到所述请求消息的时间点与上次接收到所述请求消息的时间点之间是否大于预设的第二时间范围，在大于预设的第二时间范围的情况下，执行所述确定对应的所述请求方的至少一个待提醒服务信息的步骤。

8.一种提醒消息生成与推送装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取请求方发来的请求消息；所述请求消息携带有表征请求方身份的身份标识；所述请求消息用于请求对超过服务期限仍未提供服务的服务请求进行提醒；

信息确定模块，用于根据所述身份标识，确定对应的所述请求方的至少一个待提醒服务信息；所述待提醒服务信息为用于区分待提醒服务的标识信息；所述待提醒服务为超过服务期限仍未提供服务的服务；

消息生成模块，用于对所述至少一个待提醒服务信息进行合并生成提醒消息；

消息推送模块，用于将生成的提醒信息推送给服务方。

9.一种计算机可读存储介质，存储有计算机指令，其特征在于，所述指令被处理器执行时可实现权利要求1～7任一项所述的方法的步骤。

10.一种电子设备，其特征在于，该电子设备包括如权利要求9所述的计算机可读存储介质，还包括可执行所述计算机可读存储介质的处理器。