[发明专利]一种语音检测的方法、装置及电子设备有效
申请号: | 201910562665.4 | 申请日: | 2019-06-26 |
公开(公告)号: | CN112151070B | 公开(公告)日: | 2023-05-05 |
发明(设计)人: | 周洪伟 | 申请(专利权)人: | 杭州海康威视数字技术股份有限公司 |
主分类号: | G10L25/63 | 分类号: | G10L25/63;G10L25/51;G10L25/30;G10L17/04;G10L15/26;G10L15/22;H04M1/72406;H04M1/72484 |
代理公司: | 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 | 代理人: | 李欣;丁芸 |
地址: | 310051 浙*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 语音 检测 方法 装置 电子设备 | ||
1.一种语音检测的方法,其特征在于,包括:
获取来电的电话语音信息;
对所述电话语音信息进行检测,得到检测结果,其中,所述检测结果表示所述来电为正常电话或非正常电话;
在所述检测结果表示所述来电为非正常电话时,对所述来电执行预设操作;
所述正常电话包括人工拨打电话,所述非正常电话包括非人工拨打电话,所述对所述电话语音信息进行检测,得到检测结果,包括:
对所述电话语音信息进行情感检测,得到情感检测结果,其中,所述情感检测结果表示所述来电为人工拨打电话或非人工拨打电话。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述正常电话包括非骚扰电话,所述非正常电话包括骚扰电话,所述对所述电话语音信息进行检测,得到检测结果,包括:
将所述电话语音信息与预设语音模板进行匹配,得到模板检测结果,其中,所述模板检测结果表示所述来电为非骚扰电话或骚扰电话,所述预设语音模板为骚扰电话的语音内容模板。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述正常电话包括非骚扰电话,所述非正常电话包括骚扰电话,所述对所述电话语音信息进行检测,得到检测结果,包括:
将所述电话语音信息与预设声纹模板进行匹配,得到声纹检测结果,其中,所述声纹检测结果表示所述来电为非骚扰电话或骚扰电话,所述预设声纹模板为骚扰电话的声纹模板。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述对所述电话语音信息进行情感检测,得到情感检测结果之后,所述方法还包括:
在所述情感检测结果表示所述来电为非人工拨打电话时,播放指定语音输入提示,其中,所述指定语音输入提示用于提示来电方输入指定的语音内容;
获取所述来电方输入的语音内容,对所述语音内容进行语音识别,判断所述来电是否为非人工拨打电话。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取所述来电方输入的语音内容,对所述语音内容进行语音识别,判断所述来电是否非人工拨打电话,包括:
获取所述来电方输入的语音内容;
对所述来电方输入的语音内容进行语音内容的识别;
将语音内容的识别结果与所述指定语音输入提示对应的内容进行匹配;
若匹配成功,则判定所述来电为人工拨打电话;
若匹配失败,则判定所述来电为非人工拨打电话。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述电话语音信息进行情感检测,得到情感检测结果,包括:
将所述语音信息转换为声谱图;
将所述声谱图输入卷积循环神经网络CRNN,通过CRNN获取所述声谱图的情感特征;
通过预设算法对所述情感特征进行分类,得到情感检测结果,其中,所述情感检测结果表示所述来电为人工拨打电话或非人工拨打电话。
7.一种语音检测的装置,其特征在于,包括:
语音输入模块,用于获取来电的电话语音信息;
来电检测模块,用于对所述电话语音信息进行检测,得到检测结果,其中,所述检测结果表示所述来电为正常电话或非正常电话;
预设操作模块,用于在所述检测结果表示所述来电为非正常电话时,对所述来电执行预设操作;
所述正常电话包括人工拨打电话,所述非正常电话包括非人工拨打电话,所述来电检测模块,包括:
情感检测子模块,用于对所述电话语音信息进行情感检测,得到情感检测结果,其中,所述情感检测结果表示所述来电为人工拨打电话或非人工拨打电话。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述正常电话包括非骚扰电话,所述非正常电话包括骚扰电话,所述来电检测模块,包括:
模板匹配子模块,用于将所述电话语音信息与预设语音模板进行匹配,得到模板检测结果,其中,所述模板检测结果表示所述来电为非骚扰电话或骚扰电话,所述预设语音模板为骚扰电话的语音内容模板。
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