[发明专利]一种语音检测的方法、装置及电子设备

说明书

本申请实施例提供了一种电话语音检测的方法、装置及电子设备，包括：获取来电的电话语音信息；对所述电话语音信息进行检测，得到检测结果，其中，所述检测结果表示所述来电为正常电话或非正常电话；在所述检测结果表示所述来电为非正常电话时，对所述来电执行预设操作。实现了通过电话接通后对电话中语音信息的检测，对上述来电进行判断，若经判断来电为非正常电话，通过预设操作对该来电做进行进一步处理，从而方便用户对来电进行识别和管理。

技术领域

本申请涉及语音管理的技术领域，特别是涉及一种语音检测的方法、装置及电子设备。

背景技术

目前，我国通讯产业的发展十分迅速，中国已成为全球用户最多的通讯大国，固定电话、手机等通讯工具也已经称为人们生活中的重要部分。然而，在我国通讯产业迅猛发展的同时，利用现代通讯技术和结算方式的便利进行骚扰甚至违法活动的事件也日益增多，各种骚扰电话等问题常常困扰着人们。尤其是对于一些儿童或者老年人，由于自身辨别能力不强，很容易受到影响。

一般常用的电话检测方法，在有来电呼入时，通过接收并存储来电号码，并将来电号码与事先存储的骚扰电话号码库中的号码或用户标记的号码进行对比。如果有相同号码，对所呼入的来电进行拒接，此方法能有效地避免骚扰电话的多次呼入。然而对于骚扰电话号码库中未储存或没有进行标记的号码，该方法尚不能进行有效分辨。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种语音检测的方法、装置及电子设备，以实现对异常电话的有效检测。具体技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供了一种语音检测的方法，包括：

获取来电的电话语音信息；

对上述电话语音信息进行检测，得到检测结果，其中，上述检测结果表示上述来电为正常电话或非正常电话；

在上述检测结果表示上述来电为非正常电话时，对上述来电执行预设操作。

可选的，上述正常电话包括人工拨打电话，上述非正常电话包括非人工拨打电话，上述对上述电话语音信息进行检测，得到检测结果，包括：

对上述电话语音信息进行情感检测，得到情感检测结果，其中，上述情感检测结果表示上述来电为人工拨打电话或非人工拨打电话。

可选的，上述正常电话包括非骚扰电话，上述非正常电话包括骚扰电话，上述对上述电话语音信息进行检测，得到检测结果，包括：

将上述电话语音信息与预设语音模板进行匹配，得到模板检测结果，其中，上述模板检测结果表示上述来电为非骚扰电话或骚扰电话，上述预设语音模板为骚扰电话的语音内容模板。

可选的，上述正常电话包括非骚扰电话，上述非正常电话包括骚扰电话，上述对上述电话语音信息进行检测，得到检测结果，包括：

将上述电话语音信息与预设声纹模板进行匹配，得到声纹检测结果，其中，上述声纹检测结果表示上述来电为非骚扰电话或骚扰电话，上述预设声纹模板为骚扰电话的声纹模板。

可选的，在上述对上述电话语音信息进行情感检测，得到情感检测结果之后，上述方法还包括：

在上述情感检测结果表示上述来电为非人工拨打电话时，播放指定语音输入提示，其中，上述指定语音输入提示用于提示来电方输入指定的语音内容；

获取上述来电方输入的语音内容，对上述语音内容进行语音识别，判断上述来电是否为非人工拨打电话。

可选的，上述获取上述来电方输入的语音内容，对上述语音内容进行语音识别，判断上述来电是否非人工拨打电话，包括：

获取上述来电方输入的语音内容；

对上述来电方输入的语音内容进行语音内容的识别；