[发明专利]一种车辆管理方法、系统及相关设备

权利要求书

1.一种车辆管理方法，其特征在于，包括：

获取各个车管家的服务参数集合，每一个所述服务参数集合中包含对应车管家各个维度的服务参数值；

接收权重分配指令，所述权重分配指令用于指示为目标车辆匹配车管家过程中每一个维度的服务参数分配的权重值；

计算各个车管家与所述目标车辆的匹配度，每一个所述匹配度为一个车管家对应的所有维度的匹配值之和，每一个所述匹配值为一个维度的服务参数值与对应的权重的乘积；

显示与所述目标车辆的匹配度排名靠前的一个或多个车管家。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务参数集合中包含距离维度参数值L，所述获取各个车管家的服务参数集合包括：

计算同一个车管家管理的所有车辆的取车位置的平均经纬度locationB；

获取所述目标车辆的取车位置的经纬度locationA；

计算所述locationA与locationB两点坐标的直线距离d；

计算所述距离维度参数值L＝M–d，作为一个维度的服务参数值，其中M为预设最大距离值。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若存在目标车管家，所述目标车管家的对应的所述d大于所述M，则不计算所述目标车管家的匹配度。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述服务参数集合中还包含价值维度参数值P，所述获取各个车管家的服务参数集合还包括：

计算同一个车管家管理的所有车辆的平均价值P_B；

获取目标车辆的价值P_A，并计算所述价值参数值P＝|P_A–P_B|，作为一个维度的服务参数值。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述服务参数集合中还包含满意度参数值Q，所述满意度参数值为对应车管家在预设时间段内服务评分值的总和除以服务次数得到的平均值。

6.一种车辆管理系统，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取各个车管家的服务参数集合，每一个所述服务参数集合中包含对应车管家各个维度的服务参数值；

接收单元，用于接收权重分配指令，所述权重分配指令用于指示为目标车辆匹配车管家过程中每一个维度的服务参数分配的权重值；

计算单元，用于计算各个车管家与所述目标车辆的匹配度，每一个所述匹配度为一个车管家对应的所有维度的匹配值之和，每一个所述匹配值为一个维度的服务参数值与对应的权重的乘积；

显示单元，用于显示与所述目标车辆的匹配度排名靠前的一个或多个车管家。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述服务参数集合中包含距离维度参数值L，所述获取单元包括：

第一计算模块，用于计算同一个车管家管理的所有车辆的取车位置的平均经纬度locationB；

第一获取模块，用于获取所述目标车辆的取车位置的经纬度locationA；

第二计算模块，用于计算所述locationA与locationB两点坐标的直线距离d；

第三计算模块，用于计算所述距离维度参数值L＝M–d，作为一个维度的服务参数值，其中M为预设最大距离值。

8.根据权利要求6或7所述的系统，其特征在于，所述服务参数集合中还包含价值维度参数值P，所述获取单元还包括：

第四计算模块，用于计算同一个车管家管理的所有车辆的平均价值P_B；

第二获取模块，用于获取目标车辆的价值P_A，并计算所述价值参数值P＝|P_A–P_B|，作为一个维度的服务参数值。

9.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1至5中任意一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任意一项所述方法的步骤。