[发明专利]一种调用服务的方法及装置

说明书

一种调用服务的方法及装置等，应用于终端设备，例如智能手机或自动驾驶设备。该方法包括：终端设备在检测到用户输入时，获取用于描述终端设备当前所处场景的至少一个场景特征，基于用户输入和至少一个场景特征确定与服务关联的第一参数，并基于第一参数调用服务。因此，采用上述方法可以实现根据在不同场景下的用户习惯为用户提供服务，提高用户体验。

技术领域

本申请涉及终端领域，尤其涉及一种调用服务的方法及装置。

背景技术

随着手机在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，语音交互也在越来越多的场景中频繁出现，人们对具有语音交互功能的应用的依赖也越来越强，例如语音助手等。具有语音交互功能的应用可以应用于人们的生活、工作或学习等多种场景中。

目前，当用户向终端设备上具有语音交互功能的应用发起语音请求时，具有语音交互功能的应用能够基于该请求进行反馈。例如，当用户向手机上的语音助手发出指令说：“我想听故事”，语音助手可以打开音频应用(application，APP)，例如喜马拉雅，从上次播放的断点开始继续播放。但是，在不同场景下用户收听故事的要求可能不一样，比如上班路上用户可能想听没听完的故事A，而下班路上用户可能想听没听完的故事B，而现有技术仅支持识别上次播放的断点位置，没有考虑在不同场景下用户的收听习惯。

发明内容

本申请实施例提供一种调用服务的方法及装置，用于解决终端设备无法根据在不同场景下的用户习惯为用户提供服务的问题。

第一方面，本申请实施例提供一种调用服务的方法，所述方法应用于终端设备，该方法包括：终端设备在检测到用户输入时，获取用于描述所述终端设备当前所处场景的至少一个场景特征，所述用户输入用于指示所述终端设备启动服务；所述终端设备基于所述用户输入和所述至少一个场景特征确定与所述服务关联的第一参数，并基于所述第一参数启动所述服务，其中，所述第一参数为在所述终端设备上一次处于所述场景时使用所述服务所保存的参数。相较于现有技术中仅根据用户输入确定用户意图为用户调用服务，在本申请实施例中，终端设备根据用户输入和至少一个场景特征调用服务，可以实现根据在不同场景下的用户习惯为用户提供服务，使用户能够感受到服务的连续性，提高用户体验。

这里的“服务”可以是应用本身，也可以是应用中的一个服务或操作系统提供的一个服务。“启动服务”可以意味着服务从非运行状态启动，也可以是服务从后台调用到前台，或服务从任何一个其他状态变成用户可感知状态等等，“启动服务”的具体意义可能在不同的应用场景下有些不同，不应理解为对本申请的限定。

在一种可能的设计中，所述至少一个场景特征包括时间、位置、天气、用户行为、用户状态、用户表情以及传感器数据中的至少一个。采用上述设计，终端设备可以获得多种场景特征的组合，以更加准确地描述终端设备当前所处场景。

在一种可能的设计中，所述终端设备基于所述用户输入和所述至少一个场景特征确定与所述服务关联的第一参数可以采用但不限于以下方法：所述终端设备基于所述用户输入和所述至少一个场景特征确定用户意图，根据所述用户意图确定所述第一参数。

在一种可能的设计中，所述终端设备基于所述用户输入和所述至少一个场景特征确定用户意图可以采用但不限于以下方法：若所述至少一个场景特征与所述终端设备中存储的场景特征组匹配成功，则所述终端设备基于所述用户输入和所述至少一个场景特征确定用户意图。采用上述设计，终端设备可以更加准确地获得用户意图。

在一种可能的设计中，所述至少一个场景特征与所述终端设备已保存的场景特征组匹配成功可以是指：所述至少一个场景特征与所述场景特征组中全部场景特征相同或者匹配，或者，所述至少一个场景特征与所述场景特征组中的部分场景特征相同或者匹配。采用上述设计，终端设备可以准确判断至少一个场景特征与已保存的场景特征组是否匹配。