[发明专利]投保信息处理方法、装置、设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种投保信息处理方法，其特征在于，包括：

接收电销客户端发送的投保确认信息，所述投保确认信息包含：代理人与目标客户的身份信息；

当查询到存储有所述代理人与所述目标客户之间的对应关系时，根据所述投保确认信息生成与所述代理人相关联的投保信息链接，并将所述投保信息链接返回给所述电销客户端；

基于用户客户端从所述电销客户端接收到的所述投保信息链接的点击请求，向所述用户客户端返回所述投保信息链接对应的页面；

获取用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间及接收到活体检测数据的时间；以及

根据所述用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间与接收到所述活体检测数据的时间，确定用户基于所述用户客户端提供的手写签名是否通过验证；所述活体检测数据包括检测用户是否为活体的数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间及接收到活体检测数据的时间包括：获取所述用户客户端在所述页面中显示所述电子手写输入窗口以使所述用户提供手写签名的第一时间；及获取接收到第一次活体检测数据的第二时间；以及

根据所述用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间与接收所述活体检测数据的时间，确定用户基于所述用户客户端提供的手写签名是否通过验证包括：当所述第二时间与所述第一时间的差值大于预设的第一时间阈值时，确定所述用户基于所述用户客户端提供的手写签名没有通过验证。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取所述用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间及接收到活体检测数据的时间还包括：获取所述用户客户端在所述页面中显示所述电子手写输入窗口以使所述用户进行风险提示语抄录的第三时间；及获取接收到第二次活体检测数据的第四时间；以及

根据所述用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间与接收到所述活体检测数据的时间，确定用户基于所述用户客户端提供的手写签名是否通过验证还包括：当所述第四时间与所述第三时间的差值大于预设的第二时间阈值时，确定所述用户基于所述用户客户端提供的手写签名没有通过验证。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述用户客户端在所述页面中显示电子手写输入窗口的时间与接收到所述活体检测数据的时间，确定用户基于所述用户客户端提供的手写签名是否通过验证还包括：当所述第四时间与所述第一时间的差值大于预设的第三时间阈值时，确定所述用户基于所述用户客户端提供的手写签名没有通过验证。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

根据接收到的所述活体检测数据，确定所述用户是否通过活体检测验证；以及

当所述用户没有通过活体检测验证时，确定所述用户基于所述用户客户端提供的手写签名没有通过验证。

6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述投保信息链接对应的页面中的内容由所述代理人的数字证书进行了数字签名。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

从接收到的所述活体检测数据中获取所述用户的照片；

从所述目标客户的身份信息中获取所述目标客户的照片；

将所述用户的照片与所述目标客户的照片进行比对，以确定所述用户与所述目标客户的身份是否一致；以及

当所述用户与所述目标客户的身份不一致时，确定所述用户基于所述用户客户端提供的手写签名没有通过验证。