[发明专利]一种基于互联网的保险双录剧本生成系统

权利要求书

1.一种基于互联网的保险双录剧本生成系统，其特征在于，所述系统包括：

客户端，所述客户端设置有一用于录入保单信息、客户信息以及保险产品信息的数据采集端口；

服务端，在所述服务端构建有录制项数据库、数据项数据库、数据解析单元以及双录剧本生成单元；

所述数据解析单元基于所述数据采集端口上传的保单信息、客户信息以及保险产品信息，从数据项数据库中筛选出与本次保险产品购买相关的数据项集合并进行赋值，所述数据项数据库中存储有保单信息、客户信息以及保险产品信息与数据项的对应关系；

所述数据解析单元从预存的录制需求与保单信息、客户信息以及保险产品信息的关联关系中，确定与所述上传的保单信息、客户信息以及保险产品信息相关的录制需求，并根据所述录制需求从所述录制项数据库中筛选出与所述本次保险购买相匹配的录制项，筛选出的所述录制项内容中包含有未赋值的数据项；

所述数据解析单元使用赋值后的数据项的值对所述录制项中包含的未赋值的数据项进行替换，生成最终的录制项内容；

所述双录剧本生成单元用于按照录制章节结构归类和排序赋值后的所述录制项；将所述归类排序后的录制项配置为双录剧本下发给所述客户端；其中，所述录制章节结构用于标识双录整体录制与所述保单的包含关系、所述保单与所述保险产品的包含关系。

2.根据权利要求1所述的保险双录剧本生成系统，其特征在于，所述数据解析单元包括录制项解析单元，所述录制项解析单元用于根据录制需求对录制项数据库进行筛选，生成本次录制的录制项集合，所述录制需求包括通用性的录制需求、保单录制需求、保险公司录制需求、保险类别录制需求、保险产品录制需求、投保人和被保人录制需求、数据项之间的逻辑关系产生的录制需求中的一种或多种。

3.根据权利要求2所述的保险双录剧本生成系统，其特征在于，所述录制项是双录录制的最小单元，每个保单包含至少一个保险产品，每个保险产品包含至少一个录制章节，每个录制章节包含至少一个录制项，所述录制章节具有顺序属性，所述录制项也具有顺序属性，所述录制章节结构决定录制的总体顺序，所述录制项的顺序属性决定一个录制章节内录制项的排序，所述双录剧本生成单元根据所述录制项的录制章节的顺序属性与录制项的顺序属性排序生成剧本。

4.根据权利要求1至3任一所述的保险双录剧本生成系统，其特征在于，所述数据采集端口包括手工录入单元以及系统导入单元，所述手工录入单元用于手动从本地导入保单信息、客户信息以及保险产品信息；所述系统导入单元用于从外接服务器中自动导入保单信息、客户信息以及保险产品信息。

5.根据权利要求4所述的保险双录剧本生成系统，其特征在于，所述数据项赋值类型包括：系统赋值，所述系统赋值用于基于系统信息自动赋值，所述系统信息为系统可产生的已知数据，包括来自系统或已知数据库的信息，所述系统赋值方式不依赖于其他数据项；手工录入赋值，所述手工录入赋值用于根据录入信息赋值；询问赋值，所述询问赋值用于标识在录制过程中需询问客户并获取信息进行赋值；计算赋值，所述计算赋值用于针对数据项之间的函数关系计算赋值；

所述数据解析单元还包括数据项赋值方式判断模块，所述数据项赋值方式判断模块判断所述筛选出的数据项是否存在赋值类型为询问赋值的数据项，若存在，则将所述赋值类型为询问赋值的数据项生成询问内容添加到已生成的双录剧本中，以实现在双录过程中，由保险销售人员通过询问客户将补充后的数据通过所述数据采集端口上传到所述服务端更新数据项、重新计算录制项，以及由双录剧本生成单元计算并更新双录剧本；

所述双录剧本生成单元还用于在配置双录剧本时，将包含询问赋值类型的数据项的录制项配置于包含与所述询问赋值的数据项的最终值有依赖关系的数据项的录制项之前。

6.根据权利要求5所述的保险双录剧本生成系统，其特征在于，所述数据解析单元在获得所述询问赋值数据项的新值后，重新生成本次保险产品购买的完整数据项集合，并计算筛选需更新的录制项，所述双录剧本生成单元根据所述需更新的录制项更新双录剧本并下发至所述客户端。