[发明专利]在用户对话系统中集成多个领域问题解决

说明书

提供了各种实施例，用于在计算环境中通过处理器在用户在对话系统中集成多个领域学习和个性化。可以根据问题实例模板、识别的用户意图、到与多个领域相关联的一个或多个问题求解器的链接或其组合，为多个领域定义一个或多个问题实例。响应于用户输入，可以确定对话计划以进一步定义一个或多个问题实例。可以为用户提供一个或多个问题实例的解决方案。

技术领域

本发明总体上涉及计算系统，更具体地，涉及在计算环境中使用计算处理器在用户对话系统中集成多个领域问题解决(problem solving)的各种实施例。

背景技术

在当今社会，消费者、商人、教育者和其他人通过各种各样的媒介进行实时、远距离的交流(而且很多时候在没有边界或国界的情况下)。计算机和网络技术的出现使得生活质量的提高成为可能，同时加强了日常活动并简化了信息共享。

计算系统可以包括物联网(IoT)，这是使用现有的互联网基础设施将分散在全球的计算设备互连起来。也就是说，IoT是基于这样一种理念，即日常物体，而不仅仅是计算机和计算机网络，可以通过IoT通信网络(例如，自组织系统或互联网)而可读、可识别、可定位、可寻址和可控制。换句话说，IoT可以指可唯一识别的设备及其在类似互联网结构中的虚拟表示。随着技术的巨大进步和进步取得成果，越需要在这些系统中取得有利于效率和改进的进展。

发明内容

提供了各种实施例，用于在计算环境中通过处理器在用户对话系统中集成多个领域问题解决。可以根据问题实例模板、识别的用户意图、到与多个领域相关联的一个或多个问题求解器的链接或其组合，为多个领域定义一个或多个问题实例。响应于用户输入，可以确定对话计划以进一步定义一个或多个问题实例。可以为用户提供一个或多个问题实例的解决方案。

除了前述示例性方法实施例，其他示例性系统和计算机产品实施例也被提供，并提供相关的优点。

附图说明

为了容易理解本发明的优点，将参照附图中示出的具体实施例对上面简要描述的本发明进行更具体的描述。应当理解，这些附图描绘了本发明的实施例，并且不应被认为是对其范围的限制，将通过使用附图以额外的特异性和细节来描述和解释本发明，其中：

图1是描绘根据本发明实施例的示例性计算节点的框图；

图2是描绘根据本发明实施例的示例性云计算环境的附加框图；

图3是描绘根据本发明实施例的抽象模型层的附加框图；

图4是描绘本发明各个方面之间的示例性功能关系的附加框图；

图5是描绘根据本发明实施例的使用对话系统的示例性对话的示意图，该对话系统在计算环境中用于在用户对话系统中集成多个领域问题解决；

图6是描绘根据本发明实施例的使用对话系统的示例性对话的附加示意图，该对话系统在计算环境中用于在用户对话系统中集成多个领域问题解决；

图7是描绘根据本发明实施例的对话管理器系统的附加框图；和

图8是描绘根据本发明实施例的在计算环境中用于在用户对话系统中集成多个领域问题解决的附加示例性方法的流程图。

具体实施方式

计算系统可以包括被称为“云计算”的大规模计算，其中资源可以经由诸如计算机网络的通信系统进行交互和/或访问。资源可以是运行在一个或多个计算设备(诸如，服务器)上的计算设备、存储设备、应用和/或其他计算机相关设备和/或服务的软件渲染模拟和/或仿真。例如，多个服务器可以通信和/或共享信息，这些信息可以根据完成所请求的任务所需的处理能力、存储空间和/或其他计算资源的量在服务器之间扩展和/或收缩。单词“云”指的是计算设备、计算机网络和/或以这种布置交互的其他计算机相关设备之间的互连图的云状外观。