[发明专利]商品监控方法和装置

权利要求书

1.一种商品监控方法，其特征在于，包括：

接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息，其中，所述订单信息记录有客户端下单的商品；

调用与所述第一扫描设备关联的摄像头启动拍摄，获取视频内容，其中，所述视频内容中包括所述第一订单中的商品的制作过程；

在接收到所述客户端的播放请求的情况下，将获取的所述视频内容实时发送给所述客户端，以使所述客户端播放所述视频内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收到所述客户端的播放请求的情况下，在将获取的所述视频内容实时发送给所述客户端的过程中，还包括：

在接收到所述客户端发送的停止指令的情况下，停止下发所述视频内容；

将所述视频内容保存到服务器中。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在接收到所述客户端发送的停止指令的情况下，停止下发所述视频内容之后，还包括：

在所述第一订单的商品制作完成的情况下，在接收到所述客户端发送的播放请求的情况下，将保存到服务器中的所述视频内容下发给所述客户端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息之前，还包括：

在接收到所述客户端的所述播放请求的情况下，向所述客户端发送第二提示消息，其中，所述第二提示消息用于提示所述客户端所述第一订单中的商品还未开始制作。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息之后，还包括：

向所述客户端发送第一提示消息，其中，所述第一提示消息用于提示所述客户端所述第一订单中的商品正在被制作。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在在接收到所述客户端的播放请求的情况下，将获取的所述视频内容实时发送给所述客户端之后，还包括：

接收所述第一扫描设备发送的完成消息，其中，所述完成消息用于指示所述第一订单中的商品制作完成；

将所述完成消息发送给所述客户端。

7.一种商品监控装置，其特征在于，包括：

第一接收单元，用于接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息，其中，所述订单信息记录有客户端下单的商品；

调用单元，用于调用与所述第一扫描设备关联的摄像头启动拍摄，获取视频内容，其中，所述视频内容中包括所述第一订单中的商品的制作过程；

第一发送单元，用于在接收到所述客户端的播放请求的情况下，将获取的所述视频内容实时发送给所述客户端，以使所述客户端播放所述视频内容。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二接收单元，用于在接收到所述客户端的播放请求的情况下，在将获取的所述视频内容实时发送给所述客户端的过程中，在接收到所述客户端发送的停止指令的情况下，停止下发所述视频内容；

保存单元，用于将所述视频内容保存到服务器中。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二发送单元，用于在接收到所述客户端发送的停止指令的情况下，停止下发所述视频内容之后，在所述第一订单的商品制作完成的情况下，在接收到所述客户端发送的播放请求的情况下，将保存到服务器中的所述视频内容下发给所述客户端。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三发送单元，用于在接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息之前，在接收到所述客户端的所述播放请求的情况下，向所述客户端发送第二提示消息，其中，所述第二提示消息用于提示所述客户端所述第一订单中的商品还未开始制作。