[发明专利]商品监控方法和装置

说明书

本发明公开了一种商品监控方法和装置。其中，该方法包括：接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息，其中，订单信息记录有客户端下单的商品；调用与第一扫描设备关联的摄像头启动拍摄，获取视频内容，其中，视频内容中包括第一订单中的商品的制作过程；在接收到客户端的播放请求的情况下，将获取的视频内容实时发送给客户端，以使客户端播放视频内容。本发明解决了相关技术中对餐品监控效率低的技术问题。

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体而言，涉及一种商品监控方法和装置。

背景技术

相关技术中，在参观点餐之后，客人一般无法知晓后厨的制作进度，而且也无法获知后厨的制作过程。需要由服务员人工查询后厨制作进度并口头告知客人。

若是采用上述方法，客人无法随时对所点的餐品进行查询与监控。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种商品监控方法和装置，以至少解决相关技术中对餐品监控效率低的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种商品监控方法，包括：接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息，其中，上述订单信息记录有客户端下单的商品；调用与上述第一扫描设备关联的摄像头启动拍摄，获取视频内容，其中，上述视频内容中包括上述第一订单中的商品的制作过程；在接收到上述客户端的播放请求的情况下，将获取的上述视频内容实时发送给上述客户端，以使上述客户端播放上述视频内容。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种商品监控装置，包括：第一接收单元，用于接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息，其中，上述订单信息记录有客户端下单的商品；调用单元，用于调用与上述第一扫描设备关联的摄像头启动拍摄，获取视频内容，其中，上述视频内容中包括上述第一订单中的商品的制作过程；第一发送单元，用于在接收到上述客户端的播放请求的情况下，将获取的上述视频内容实时发送给上述客户端，以使上述客户端播放上述视频内容。

作为一种可选的示例，上述装置还包括：第四发送单元，用于在接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息之后，向上述客户端发送第一提示消息，其中，上述第一提示消息用于提示上述客户端上述第一订单中的商品正在被制作。

作为一种可选的示例，上述装置还包括：第三接收单元，用于在接收到上述客户端的播放请求的情况下，将获取的上述视频内容实时发送给上述客户端之后，接收上述第一扫描设备发送的完成消息，其中，上述完成消息用于指示上述第一订单中的商品制作完成；第五发送单元，用于将上述完成消息发送给上述客户端。

在本发明实施例中，采用接收第一扫描设备扫描第一订单得到的订单信息，其中，上述订单信息记录有客户端下单的商品；调用与上述第一扫描设备关联的摄像头启动拍摄，获取视频内容，其中，上述视频内容中包括上述第一订单中的商品的制作过程；在接收到上述客户端的播放请求的情况下，将获取的上述视频内容实时发送给上述客户端，以使上述客户端播放上述视频内容的方法。在上述方法中，由于在接收到第一扫描设备扫描第一订单的到的订单信息后，调用摄像头获取到了包含餐品制作过程的视频内容，从而可以使用户随时查看餐品的制作过程，进而解决了相关技术中对餐品监控效率低的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的一种可选的商品监控方法的流程示意图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的商品监控方法的示意图；

图3是根据本发明实施例的另一种可选的商品监控方法的示意图；

图4是根据本发明实施例的又一种可选的商品监控方法的示意图；