[发明专利]附加服务产品的销售方法及销售装置在审

专利信息
申请号: 201910620140.1 申请日: 2019-07-10
公开(公告)号: CN110335121A 公开(公告)日: 2019-10-15
发明(设计)人: 李雄清;熊铭;李永;齐静;闫飞;雷凯茹;周东琳;李云博 申请(专利权)人: 中国民航信息网络股份有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李慧引
地址: 100085 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 附加服务 行程信息 产品信息 销售装置 一次性完成 销售系统 旅客 销售 购买 申请
【权利要求书】:

1.一种附加服务产品的销售方法,其特征在于,应用于附加服务产品的销售装置,所述方法包括:

获取旅客的行程信息;

依据所述行程信息,确定所述行程信息的所属行程;

获取所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品的产品信息;其中,所述附加服务产品的销售装置包括每一种行程所支持的附加服务产品;

向所述旅客推荐所述获取到的附加服务产品的产品信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取旅客的行程信息,包括:

接收旅客输入的机票信息;其中,所述机票信息包括:旅客在购票页面中选择的机票信息或者机票订单中的机票信息;

依据所述机票信息,确定与所述机票信息对应的行程信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取旅客的行程信息,包括:

向主机系统发送查询指令;其中,所述查询指令中含有所述旅客的个人信息;

依据所述查询指令中的所述旅客的个人信息,从所述主机系统中获取到所述旅客的行程信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品的产品信息,包括:

以所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品作为匹配条件,分别在第一系统和第二系统中进行匹配;

得到所述第一系统中的第一附加服务产品的产品信息,以及所述第二系统中的第二附加服务产品的产品信息;

其中,所述第一附加服务产品和所述第二附加服务产品均属于所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

依据旅客的历史购买信息,确定所述旅客高频率购买的附加服务产品的产品信息;

向所述旅客推荐所述旅客高频率购买的附加服务产品的产品信息。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

依据所述旅客的行程信息,分析所述行程信息的行程属性;

依据所述行程属性,确定与所述行程属性相对应的附加服务产品的产品信息;

向所述旅客推荐与所述行程属性相对应的附加服务产品的产品信息。

7.一种附加服务产品的销售装置,其特征在于,包括:

第一获取单元,用于获取旅客的行程信息;

第一确定单元,用于依据所述行程信息,确定所述行程信息的所属行程;

第二获取单元,用于获取所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品的产品信息;其中,所述附加服务产品的销售装置包括每一种行程所支持的附加服务产品;

第一推荐单元,用于向所述旅客推荐所述获取到的附加服务产品的产品信息。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,包括:

接收单元,用于接收旅客输入的机票信息;其中,所述机票信息包括:旅客在购票页面中选择的机票信息或者机票订单中的机票信息;

第二确定单元,用于依据所述机票信息,确定与所述机票信息对应的行程信息。

9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,包括:

发送单元,用于向主机系统发送查询指令;其中,所述查询指令中含有所述旅客的个人信息;

第一获取子单元,用于依据所述查询指令中的所述旅客的个人信息,从所述主机系统中获取到所述旅客的行程信息。

10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述第二获取单元,包括:

匹配单元,用于以所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品作为匹配条件,分别在第一系统和第二系统中进行匹配;

第二获取子单元,用于得到第一系统中的第一附加服务产品的产品信息,以及第二系统中的第二附加服务产品的产品信息;

其中,所述第一附加服务产品和所述第二附加服务产品均属于所述行程信息的所属行程支持的附加服务产品。

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