[发明专利]基于订单的项目推荐方法以及装置在审

专利信息
申请号: 201910621168.7 申请日: 2019-07-10
公开(公告)号: CN110490748A 公开(公告)日: 2019-11-22
发明(设计)人: 赵艳波 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06Q30/06
代理公司: 11637 北京智信禾专利代理有限公司 代理人: 赵杰<国际申请>=<国际公布>=<进入国
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 交易用户 交易 项目推荐 历史交易数据 类目 图谱 查找 订单处理 订单页面 交易场景 交易习惯 用户交易 构建 偏好 申请 匹配 记录 展示
【说明书】:

本申请提供基于订单的项目推荐方法以及装置,其中,所述基于订单的项目推荐方法包括:获取交易用户的历史交易数据,以及所述交易用户的交易订单中记录的交易类目;基于所述历史交易数据和所述交易类目在预先构建的知识图谱中查找所述交易订单对应的项目,作为待推荐项目;通过在所述交易订单的订单页面展示所述待推荐项目的方式向所述交易用户推荐所述待推荐项目。本申请提供的基于订单的项目推荐方法,在知识图谱中查找并向交易用户推荐的项目更加符合用户的交易习惯和交易偏好,并且与交易用户的交易订单更加匹配,从而使交易场景下针对交易订单的项目推荐更具针对性和有效性,提升了交易用户在交易订单处理过程中的用户交易体验。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域,特别涉及一种基于订单的项目推荐方法。本申请同时涉及一种基于订单的项目推荐装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展,保险的销售、售后、理赔等常规业务都可以比较方便地在线操作,通过将互联网场景与各种保险场景相结合,为场景提供定制化的保险服务。在保险项目中,其中一个难点在于如何向用户有效的推荐保险,目前用户在交易平台下单后,相关保险都是由卖家指定,比如运费险已经设置好由卖家赠送或者用户自己选择是否购买,用户无法进行选择,存在一定的缺陷。

发明内容

有鉴于此,本申请实施例提供了一种基于订单的项目推荐方法,以解决现有技术中存在的技术缺陷。本申请实施例同时提供了一种基于订单的项目推荐装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。

本申请提供一种基于订单的项目推荐方法,包括:

获取交易用户的历史交易数据,以及所述交易用户的交易订单中记录的交易类目;

基于所述历史交易数据和所述交易类目在预先构建的知识图谱中查找所述交易订单对应的项目,作为待推荐项目;

通过在所述交易订单的订单页面展示所述待推荐项目的方式向所述交易用户推荐所述待推荐项目。

可选的,所述知识图谱中包含有知识路径,所述知识路径由历史交易数据对应的数据知识节点、交易类目对应的类目知识节点以及项目对应的项目知识节点组成;

并且,所述知识路径设置有对应的路径权重,所述知识路径对应的路径权重与选择该知识路径中项目知识节点对应的项目向交易用户进行推荐的推荐次数和/或推荐频率呈正相关。

可选的,所述知识图谱,采用如下方式进行构建:

获取历史交易用户的历史交易数据、所述历史交易用户的历史交易订单的交易类目,以及针对所述历史交易订单向所述历史交易用户推荐的项目;

根据所述历史交易用户的历史交易数据、所述历史交易订单的交易类目和向所述历史交易用户推荐的项目三者之间的映射关系,生成三者的映射关系对应的知识路径;所述知识路径包含有三者各自对应的知识节点;

基于所述知识路径包含的知识节点对所述知识路径进行融合,获得所述知识图谱。

可选的,所述基于所述历史交易数据和所述交易类目在预先构建的知识图谱中查找所述交易订单对应的项目,作为待推荐项目,包括:

基于所述历史交易数据中包含的用户数据,在所述知识图谱中查找与所述用户数据匹配的数据知识节点,作为第一知识节点;

基于所述历史交易数据中包含的所述交易用户的交易偏好,在所述知识图谱中与所述第一知识节点连接且具有相邻关系的知识节点中查找是否存在与所述交易偏好匹配的数据知识节点,作为第二知识节点;

若存在,在所述知识图谱中与所述第二知识节点连接且具有相邻关系的知识节点中查找是否存在与所述交易类目匹配的类目知识节点,作为第三知识节点;

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