[发明专利]远程控制的处理方法、装置、设备、服务器及存储介质

权利要求书

1.一种远程控制的处理方法，其特征在于，包括：

接收主控设备对第一受控设备进行远程控制的通知消息；

响应于所述通知消息，检测所述第一受控设备的语音通道；

当检测到所述语音通道被占用时，向服务器发送远程控制的拒绝消息，以触发所述服务器向与所述第一受控设备关联相同用户的第二受控设备发送接入信息，使所述主控设备和所述第二受控设备根据所述接入信息，建立所述主控设备和所述第二受控设备之间的数据通道，以使

所述主控设备和所述第二受控设备传输远程控制的语音数据和操作数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向服务器发送远程控制的拒绝消息，以触发所述服务器向与所述第一受控设备关联相同用户的第二受控设备发送接入信息，包括：

向所述服务器发送远程控制的拒绝消息，以使

所述服务器检测到所述第二受控设备中的所述用户处于在线状态、且尚未收到所述第二受控设备针对所述远程控制的拒绝消息时，忽略所述拒绝消息，以及

使所述服务器响应于所述第二受控设备发送的远程控制的接受消息，向所述第二受控设备发送接入信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述使所述主控设备和所述第二受控设备根据所述接入信息，建立所述主控设备和所述第二受控设备之间的数据通道，包括：

使所述主控设备响应于所述第二受控设备的远程控制的接受消息，根据所述接入信息中包括的所述服务器的地址和在线会话的标识，建立与所述服务器之间用于传输所述语音数据的数据通道，以及

使所述第二受控设备根据所述接入信息中包括的所述服务器的地址和在线会话的标识，建立与所述服务器之间用于传输所述语音数据的数据通道。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述主控设备和所述第二受控设备之间的数据通道用于承载传输的数据包括以下至少之一：

由所述第二受控设备在远程控制的过程中采集的语音数据，用于经由所述服务器传输到所述主控设备以进行播放；

由所述主控设备在远程控制的过程中采集的语音数据，用于经由所述服务器传输到所述第二受控设备以进行播放；

录屏数据，由所述第二受控设备在远程控制的过程中采集，并经由所述服务器传输到所述主控设备，用于供所述主控设备显示所述第二受控设备的显示桌面环境；

所述主控设备和所述第二受控设备之间的信令通道用于承载传输的数据包括：

操作数据，由所述主控设备通过显示所述录屏数据而采集，并经由所述服务器传输到所述第二受控设备，用于供所述第二受控设备模拟相应的屏幕操作并执行。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当检测到所述语音通道未被占用时，触发所述服务器向所述第一受控设备发送接入信息，以使

所述主控设备和所述第一受控设备根据所述接入信息建立数据通道，通过所述数据通道传输远程控制的语音数据，并通过信令通道传输操作数据；

在接收所述主控设备对所述第一受控设备进行远程控制的通知消息之前，

建立所述主控设备与所述第一受控设备之间的语音通道，并通过所述通道传输语音通话的数据。

6.一种远程控制的处理方法，其特征在于，包括：

接收主控设备针对用户的远程控制的请求消息；

响应于所述请求消息，向与所述用户关联的第一受控设备和第二受控设备发送远程控制的通知消息；

当所述第一受控设备响应于所述通知消息，检测到与所述主控设备之间的语音通道被占用、且所述第一受控设备响应于所述通知消息而发送远程控制的拒绝消息时，将所述远程控制转移到所述第二受控设备，以使

所述主控设备和所述第二受控设备传输远程控制的语音数据和操作数据。