[发明专利]大数据产品的异常提示方法、装置、系统、设备及介质

说明书

本发明涉及金融科技(Fintech)的大数据技术领域，本发明公开了一种大数据产品的异常提示方法，包括：在检测到大数据产品出现异常时，获取异常对应的错误信息；调用错误码客户端SDK，通过错误码客户端SDK向错误码服务器请求大数据产品对应的异常与错误码映射关系表；在异常与错误码映射关系表请求成功时，通过错误码客户端SDK根据异常与错误码映射关系表实例化出错误码处理器；通过错误码处理器处理错误信息，得到与错误信息匹配的错误码和错误描述并输出。本发明还公开了一种大数据产品的异常提示装置、系统、设备及介质。本发明将大数据产品的错误信息转化为错误码和错误描述，方便运维人员查看，提高了效率。

技术领域

本发明涉及金融科技(Fintech)的大数据技术领域，尤其涉及大数据产品的异常提示方法、装置、系统、设备及介质。

背景技术

随着互联网技术，尤其是互联网金融科技(Fintech)的飞速发展，越来越多的技术(大数据、分布式、区块链Blockchain、人工智能等)应用在金融领域。

在大数据Hadoop生态圈的各大数据产品，如Hive、Spark等产品广泛地应用在金融领域，当前Hadoop生态圈的各大数据产品出现异常时，都是抛出一个Java Exception(Java错误)，Java Exception中携带一长串的异常堆栈信息，这种报错方式对刚接触大数据产品的运维人员来说较为复杂，甚至有一定大数据产品基础的运维人员也需要花费较长的时间，才能理解异常原因，显然，现有的异常提示方式，定位问题并解决问题所花费的时间比较长，效率比较低。

发明内容

本发明提出一种大数据产品的异常提示方法、装置、系统、设备及介质，旨在解决由于当前大数据产品的错误信息较为复杂且不规范，导致运维人员查看不方便，且需要花费较长的时间才可以了解异常原因的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种大数据产品的异常提示方法，所述大数据产品的异常提示方法应用于异常提示设备，所述大数据产品的异常提示方法包括如下步骤：

在检测到大数据产品出现异常时，获取所述异常对应的错误信息；

调用错误码客户端SDK，通过所述错误码客户端SDK向错误码服务器请求所述大数据产品对应的异常与错误码映射关系表；

在所述异常与错误码映射关系表请求成功时，通过所述错误码客户端SDK根据所述异常与错误码映射关系表实例化出错误码处理器；

通过所述错误码处理器处理所述错误信息，得到与所述错误信息匹配的错误码和错误描述并输出。

可选地，所述调用错误码客户端SDK，通过所述错误码客户端SDK向错误码服务器请求所述大数据产品对应的异常与错误码映射关系表的步骤，包括：

获取所述大数据产品的产品标识，确定所述产品标识对应的错误码服务器，根据所述错误码服务器的节点信息和接口信息，调用错误码客户端SDK；

通过所述错误码客户端SDK中的错误码同步器，向所述错误码服务器请求所述大数据产品对应的异常与错误码映射关系表。

可选地，所述错误码处理器包括：日志文件处理器、日志信息处理器和异常处理器；

所述通过所述错误码处理器处理所述错误信息，得到与所述错误信息匹配的错误码和错误描述并输出的步骤，包括：

在所述错误信息是日志文件时，通过所述日志文件处理器解析所述日志文件，得到与所述日志文件匹配的错误码和错误描述并输出；

在所述错误信息是日志信息时，通过所述日志信息处理器解析所述日志信息，得到与所述日志信息匹配的错误码和错误描述并输出；

在所述错误信息是异常对象时，通过所述异常处理器解析所述异常对象，得到与所述异常对象匹配的错误码和错误描述并输出。