[发明专利]用于智慧餐厅的数据处理系统在审

专利信息
申请号: 201910700920.7 申请日: 2019-07-31
公开(公告)号: CN110570331A 公开(公告)日: 2019-12-13
发明(设计)人: 董佳尉 申请(专利权)人: 杭州雄伟科技开发股份有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;G06K17/00
代理公司: 53113 昆明合众智信知识产权事务所 代理人: 钱磊
地址: 310000 浙江省杭*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 餐厅 数据处理系统 菜品 申请 业务管理模块 餐厅服务 餐饮服务 感应装置 管理模块 管理企业 结算模块 区域识别 使用场景 消费结算 消费需求 业务场景 业务数据 营养管理 营养信息 用户体验 卡信息 一卡通 备餐 餐盘 食材 餐饮 结算 员工 管理
【说明书】:

本申请公开了一种用于餐厅的数据处理系统。该用于餐厅的数据处理系统包括餐饮业务管理模块,用于处理在餐厅中进行不同业务场景时产生的业务数据和管理餐厅中使用到的设备;一卡通管理模块,用于管理企业员工及卡信息,处理餐饮服务商的消费需求和消费结算;备餐模块,用于按照单品出品或者按照批量出品菜品;结算模块,用于根据感应装置在结算区域识别餐盘数量和对应金额;营养管理模块,用于根据菜品及食材营养信息,获取整餐营养成分。本申请解决了餐厅服务用户体验不佳、效率低的技术问题。本申请适用于智慧餐厅的使用场景。

技术领域

本申请涉及智慧餐厅领域,具体而言,涉及一种用于智慧餐厅的数据处理系统。

背景技术

智慧餐厅系统,能够对现有的智慧餐厅运营进行信息化管理。

目前的餐厅的主要问题在于:高峰时间点餐以及餐卡充值排队时间过长,并缺乏有效的分流机制。进一步,也缺乏对餐饮服务商的服务质量进行监控的量化管理手段和持续改善机制。

针对相关技术中餐厅服务用户体验不佳、效率低的问题,目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种用于智慧餐厅的数据处理系统,以解决餐厅服务用户体验不佳、效率低的问题。

为了实现上述目的,根据本申请的一个方面,提供了一种用于智慧餐厅的数据处理系统。

根据本申请的用于智慧餐厅的数据处理系统包括:

餐饮业务管理模块,用于处理在智慧餐厅中进行不同业务场景时产生的业务数据和管理智慧餐厅中使用到的设备,其中,所述业务场景是指在线餐饮业务或线下餐饮业务;

一卡通管理模块,用于管理企业员工及卡信息,处理餐饮服务商的消费需求和消费结算,其中,所述消费需求是指采用卡务产生的消费,所述消费结算是指餐饮服务商参与结算的方式;

备餐模块,用于按照单品出品或者按照批量出品菜品,其中,所述单品出品是指对一个餐盘的出品,所述批量出品是指对多个餐盘的出品;

结算模块,用于根据感应装置在结算区域识别餐盘数量和对应金额,其中,所述感应装置是指具有RFID射频读写功能的装置或具有读卡功能的装置;

营养管理模块,用于根据菜品及食材营养信息,获取整餐营养成分,其中,所述整餐营养成分是指就餐者结算时菜品的总量;

智能清点模块,用于餐具清点,并且集成了餐具回收线、RFID感应装置、显示装置,通过对经过结算台的餐具进行信息采集,同时检测经过装置的餐具数据,实现对餐具的追踪溯源,餐具流出与回收的数据收集与统计。

进一步地,所述餐饮业务管理模块,包括:菜品管理单元、订单管理单元、预定管理单元、点餐管理单元、数据管理单元,在所述菜品管理单元,用于关联至少包括:菜品列表、排菜计划、食材管理、餐盘管理、菜品标签;在所述订单管理单元,用于关联点餐订单、预定订单以及全部订单;在所述预定管理单元,用于管理预定接口和预定设备;在所述点餐管理单元,用于管理点餐接口点餐设备;在所述数据管理单元,用于关联至少包括:数据概览、营业报表、交易流水、菜品销售统计、餐盘使用情况、终端收银统计。

进一步地,所述卡务管理模块,包括:企业单元、服务商单元、卡务管理单元、福利管理单元、账务管理单元,在所述企业单元,用于管理入住企业用户的基础信息;在所述服务商单元,用于管理入住商户或服务商的基础信息;在所述卡务管理单元,用于管理发卡操作、发卡账户、发卡人员;在所述福利管理单元,用于管理满足预规则的人员福利;在所述账务管理单元,用于管理服务商结算单和相关月对账单。

进一步地,所述备餐模块,包括:单品出品一体化单元和批量出品一体化单元,所述单品出品一体化单元,用于对单个餐盘进行定制出品;所述批量出品一体化单元,用于多个餐盘进行批量出品。

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