[发明专利]服务器故障处理方法、装置、可读存储介质及BMC在审
申请号: | 201910729594.2 | 申请日: | 2019-08-08 |
公开(公告)号: | CN110502394A | 公开(公告)日: | 2019-11-26 |
发明(设计)人: | 靳先奇;乔英良;颜伟 | 申请(专利权)人: | 苏州浪潮智能科技有限公司 |
主分类号: | G06F11/30 | 分类号: | G06F11/30;G06F11/32;G06F11/36 |
代理公司: | 11227 北京集佳知识产权代理有限公司 | 代理人: | 张春辉<国际申请>=<国际公布>=<进入 |
地址: | 215100 江苏省苏州市吴*** | 国省代码: | 江苏;32 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 服务器故障 抓取 服务器 故障调试 故障定位 信息抓取 原始数据 故障分析定位 可读存储介质 处理装置 发生故障 人力物力 实时状态 预设时长 调取 客服 指派 分析 | ||
1.一种服务器故障处理方法,其特征在于,包括:
当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试;
当接收到故障调试启动指令后,抓取服务器指定debug信息,得到故障定位原始数据;
将抓取得到的所述故障定位原始数据存储并输出;
当关闭故障调试时,停止服务器debug信息抓取。
2.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试,包括:
输出故障提示信息,并启动故障计时;
判断是否接收到用户发起的故障调试启动指令;
当接收到时,启动故障调试;
当未接收到时,判断距离服务器运行故障的时间是否达到所述预设时长;
若未达到,执行所述判断是否接收到用户发起的故障调试启动指令的步骤;
若达到,自动触发故障调试启动指令以启动故障调试。
3.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试,包括:
当服务器运行故障时,自动触发故障调试启动指令以启动故障调试。
4.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述抓取服务器指定debug信息,包括:
当启动故障调试后,确定故障模块;
抓取所述故障模块的debug信息。
5.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述抓取服务器指定debug信息,包括:
当启动故障调试后,确定待调试的服务器节点,得到目标节点;
抓取所述目标节点的debug信息。
6.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,还包括:
对故障调试的运行时间进行记录,得到调试时间;
当根据所述调试时间确定启动故障调试超过预设时长时,输出所述故障调试关闭命令。
7.如权利要求6所述的服务器故障处理方法,其特征在于,还包括:
当根据所述调试时间确定启动故障调试超过预设时长时,输出故障调试超时提示信息。
8.一种服务器故障处理装置,其特征在于,包括:
调试启动单元,用于当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试;
信息抓取单元,用于当接收到故障调试启动指令后,抓取服务器指定debug信息,得到故障定位原始数据;
数据存储输出单元,用于将抓取得到的所述故障定位原始数据存储并输出;
调试关闭单元,用于当关闭故障调试时,停止服务器debug信息抓取。
9.一种BMC,其特征在于,包括:
存储器,用于存储程序;
处理器,用于执行所述程序时实现如权利要求1至7任一项所述服务器故障处理方法的步骤。
10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有程序,所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述服务器故障处理方法的步骤。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于苏州浪潮智能科技有限公司,未经苏州浪潮智能科技有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201910729594.2/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。