[发明专利]服务器故障处理方法、装置、可读存储介质及BMC在审

专利信息
申请号: 201910729594.2 申请日: 2019-08-08
公开(公告)号: CN110502394A 公开(公告)日: 2019-11-26
发明(设计)人: 靳先奇;乔英良;颜伟 申请(专利权)人: 苏州浪潮智能科技有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06F11/32;G06F11/36
代理公司: 11227 北京集佳知识产权代理有限公司 代理人: 张春辉<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 215100 江苏省苏州市吴*** 国省代码: 江苏;32
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 服务器故障 抓取 服务器 故障调试 故障定位 信息抓取 原始数据 故障分析定位 可读存储介质 处理装置 发生故障 人力物力 实时状态 预设时长 调取 客服 指派 分析
【权利要求书】:

1.一种服务器故障处理方法,其特征在于,包括:

当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试;

当接收到故障调试启动指令后,抓取服务器指定debug信息,得到故障定位原始数据;

将抓取得到的所述故障定位原始数据存储并输出;

当关闭故障调试时,停止服务器debug信息抓取。

2.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试,包括:

输出故障提示信息,并启动故障计时;

判断是否接收到用户发起的故障调试启动指令;

当接收到时,启动故障调试;

当未接收到时,判断距离服务器运行故障的时间是否达到所述预设时长;

若未达到,执行所述判断是否接收到用户发起的故障调试启动指令的步骤;

若达到,自动触发故障调试启动指令以启动故障调试。

3.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试,包括:

当服务器运行故障时,自动触发故障调试启动指令以启动故障调试。

4.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述抓取服务器指定debug信息,包括:

当启动故障调试后,确定故障模块;

抓取所述故障模块的debug信息。

5.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述抓取服务器指定debug信息,包括:

当启动故障调试后,确定待调试的服务器节点,得到目标节点;

抓取所述目标节点的debug信息。

6.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,还包括:

对故障调试的运行时间进行记录,得到调试时间;

当根据所述调试时间确定启动故障调试超过预设时长时,输出所述故障调试关闭命令。

7.如权利要求6所述的服务器故障处理方法,其特征在于,还包括:

当根据所述调试时间确定启动故障调试超过预设时长时,输出故障调试超时提示信息。

8.一种服务器故障处理装置,其特征在于,包括:

调试启动单元,用于当服务器运行故障时,在故障后的预设时长内启动故障调试;

信息抓取单元,用于当接收到故障调试启动指令后,抓取服务器指定debug信息,得到故障定位原始数据;

数据存储输出单元,用于将抓取得到的所述故障定位原始数据存储并输出;

调试关闭单元,用于当关闭故障调试时,停止服务器debug信息抓取。

9.一种BMC,其特征在于,包括:

存储器,用于存储程序;

处理器,用于执行所述程序时实现如权利要求1至7任一项所述服务器故障处理方法的步骤。

10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有程序,所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述服务器故障处理方法的步骤。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于苏州浪潮智能科技有限公司,未经苏州浪潮智能科技有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201910729594.2/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top