[发明专利]语音交互设备、基于语音交互设备实现通话的方法及系统在审

专利信息
申请号: 201910750065.0 申请日: 2019-08-14
公开(公告)号: CN112449059A 公开(公告)日: 2021-03-05
发明(设计)人: 胡益斌 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: H04M3/493 分类号: H04M3/493;G10L15/06;G10L15/26
代理公司: 北京展翼知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11452 代理人: 王明远
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 语音 交互 设备 基于 实现 通话 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种通话方法,其特征在于,包括:

为语音交互设备维护联系人信息,所述联系人信息包括至少一个对象名和与所述对象名对应的对象ID;

接收所述语音交互设备上传的语音;

基于所述联系人信息,确定所述语音针对的对象名;

向所述语音交互设备下发与确定的对象名相对应的对象ID,以便所述语音交互设备基于所述对象ID向对应的设备发送通话请求。

2.根据权利要求1所述的通话方法,其特征在于,

所述联系人信息包括第一联系人信息和/或第二联系人信息,

所述第一联系人信息包括与所述语音交互设备关联的账号相同的至少部分第一设备的设备名称和设备ID,

所述第二联系人信息包括与所述语音交互设备关联的账号不同的其他账号的账号名称和账号ID。

3.根据权利要求2所述的通话方法,其特征在于,

确定所述语音所针对的对象名的步骤包括:确定所述语音所针对的设备名称,向所述语音交互设备下发与确定的对象名相关联的对象ID的步骤包括:向所述语音交互设备下发与确定的设备名称相对应的设备ID,

或者确定所述语音所针对的对象名的步骤包括:确定所述语音所针对的账号名称,向所述语音交互设备下发与确定的对象名相关联的对象ID的步骤包括:向所述语音交互设备下发与确定的账号名称相对应的账号ID。

4.根据权利要求3所述的通话方法,其特征在于,所述第一联系人信息还包括所述第一设备的第一通信号码,所述第二联系人信息还包括所述账号ID所关联的第二设备的第二通信号码,该方法还包括:

在所述语音交互设备无法通过所述设备ID建立通话的情况下,向所述语音交互设备下发与所述设备ID对应的第一设备的第一通信号码,以便所述语音交互设备通过所述第一通信号码与对应的第一设备建立通话;并且/或者

在所述语音交互设备无法通过所述账号ID建立通话的情况下,向所述语音交互设备下发所述账号ID所关联的第二设备的第二通信号码,以便所述语音交互设备通过所述第二通信号码与对应的第二设备建立通话。

5.根据权利要求2所述的通话方法,其特征在于,所述至少部分第一设备包括:

一个或多个语音交互设备;和/或

一个或多个便携式电子设备。

6.根据权利要求1所述的通话方法,其特征在于,还包括:

基于所述联系人信息训练语音识别模型,所述语音识别模型用于识别所述语音交互设备上传的语音所针对的对象名,

其中,确定所述语音所针对的对象名的步骤包括:使用所述语音识别模型对所述语音进行识别,以确定所述语音所针对的对象名。

7.根据权利要求1所述的通话方法,其特征在于,还包括:

接收与所述语音交互设备关联的账号相同的第一设备上传的通讯录,其中,所述为语音交互设备维护联系人信息的步骤包括:基于所述通讯录,维护所述语音交互设备的联系人信息。

8.根据权利要求7所述的通话方法,其特征在于,所述通讯录包括以下至少一项:

所述第一设备的设备信息;

所述第一设备中的电话簿中的至少部分联系人信息;

所述第一设备中安装的应用软件中的至少部分社交信息。

9.根据权利要求1所述的通话方法,其特征在于,所述为语音交互设备维护联系人信息的步骤包括:

接收语音交互设备上传的语音;

对所述语音进行解析,确定所述语音针对的对象名以及。

10.根据权利要求1所述的通话方法,其特征在于,还包括:

获取通话双方的声纹信息,并构建由多个家庭成员的声纹信息及对象ID构成的群组。

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