[发明专利]一种快递保管方法、系统及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201910759587.7 申请日: 2019-08-16
公开(公告)号: CN110633937A 公开(公告)日: 2019-12-31
发明(设计)人: 钱亮 申请(专利权)人: 恒大智慧科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q30/02;G06Q30/06
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 518000 广东省深圳市南山区前海深港合作区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 快递 物业 取件 存储费用 失效处理 用户授权 存储期限 费用结算 用户设定 用户提供 保管 响应 安全 保证
【权利要求书】:

1.一种快递保管方法,其特征在于,包括:

用户获取待领取快递的信息;所述待领取快递的信息中至少包括快递单号、存放位置以及取件密码等;

用户授权物业中心对待领取快递进行代签收;

在快递被签收后,对用户获取的取件密码进行失效处理;

根据用户设定的存储期限,通过物业中心完成对快递的存储费用进行缴纳;

响应用户的领取请求,向用户提供新的取件密码;

在用户对快递进行领取后,物业中心与用户进行费用结算。

2.如权利要求1所述的快递保管方法,其特征在于,所述物业中心接收用户的授权并对待领取快递进行签收的步骤,包括:

用户向物业中心发送待领取快递的快递信息以及授权文件;所述快递信息至少包括快递单号以及存放位置;

物业中心根据接收到的授权文件对用户的身份进行确认;

在用户身份确认通过后,将快递信息、授权文件以及物业中心的凭证共同生成电子签收文件,并将生成的电子签收文件发送给快递系统;

快递系统对电子签收文件进行备案,完成签收。

3.如权利要求2所述的快递保管方法,其特征在于,所述授权文件为带有时间戳以及用户签名的电子文件;所述物业中心的凭证为带有时间戳的电子印章。

4.如权利要求3所述的快递保管方法,其特征在于,所述根据用户设定的存储期限,通过物业中心完成对快递的存储费用进行缴纳的步骤,包括:

用户设定存储时间;

物业中心根据快递的存放时间以及用户设定的存储时间对存储费用进行计算;

用户向物业中心的账户中对所需存储费用进行预先缴纳;

物业中心对快递每天所需的存储费用进行支付。

5.如权利要求4所述的快递保管方法,其特征在于,所述在用户对快递进行领取后,物业中心与用户进行费用结算的步骤,包括:

根据快递的存放时间以及领取时间对用户所需支付的存储费用进行计算;

判断用户所需支付的存储费用是否小于预缴费用;

当用户所需支付的存储费用小于预缴存储费用时,对差额费用通过用户的支付途径进行退还。

6.如权利要求5所述的快递保管方法,其特征在于,用户的支付途径可以为微信或支付宝。

7.如权利要求2-6中任一项所述的快递保管方法,其特征在于,所述响应用户的快递领取请求,向用户提供新的取件密码的步骤,包括:

用户向物业中心发起快递领取请求;

物业中心调取用户对应的电子签收文件;

对电子签收文件进行标记后并发送给快递系统;

判断是否有备案记录;

如有备案记录,则向用户发送新的取件密码。

8.如权利要求1所述的快递保管方法,其特征在于,在所述在用户对快递进行领取后,物业中心与用户进行费用结算的步骤中,将用户所需支付的快递存储费用与用户所需缴纳的物业费用累加后进行月度结算。

9.一种快递保管系统,其特征在于,包括:客户端、快递服务器以及物业服务器;所述客户端以及所述快递服务器分别与所述物业服务器通讯连接;所述客户端与所述快递服务器通讯连接;所述客户端以及所述快递服务器的数量为至少一个;

所述客户端用于获取待领取快递的信息;所述待领取快递的信息中至少包括快递单号、存放位置以及取件密码等;

所述物业服务器用于接收用户的授权并对待领取快递进行代签收;根据用户设定的存储期限,对快递的存储费用进行缴纳;以及在用户对快递进行领取后,与用户进行费用结算;

所述快递服务器用于在快递被签收后,对用户获取的取件密码进行失效处理;以及响应用户的领取请求,向用户提供新的取件密码。

10.一种可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行以实现如权利要求1-8中任一项所述的方法。

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