[发明专利]一种快递保管方法、系统及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种快递保管方法，包括：用户获取待领取快递的信息；用户授权物业中心对待领取快递进行代签收；在快递被签收后，对用户获取的取件密码进行失效处理；根据用户设定的存储期限，通过物业中心完成对快递的存储费用进行缴纳；响应用户的领取请求，向用户提供新的取件密码；在用户对快递进行领取后，物业中心与用户进行费用结算。与现有技术相比，首先，能够通过用户授权的方式使物业中心对快递物品进行签收，避免导致出现快递被退回情况；其次，采用当快递被签收后即对取件密码进行失效处理的方式，能够极大的保证快递物品的存放安全。此外，通过物业中心完成对快递存储费用的缴纳，整个过程无需用户亲自处理，方便快捷。

技术领域

本发明涉及智慧社区技术领域，尤其涉及一种快递保管方法、系统及可读存储介质。

背景技术

随着电子商务的不断发展，人们可以通过网络足不出户的对心仪的产品进行购买，快递业发展迅猛。近年来随着智慧社区概念的提出，在很多社区中都安装有专门对快递进行存储的快递柜，人们可以方便的在快递柜处实现对快递的领取，不仅能够为快递人员的工作提供便利，在很大程度上也为人们的个人隐私提供了保障。

但是，在快节奏的现代社会中，人们由于工作的原因需要出差、突发事件需要紧急处理或是外出旅游等事件，可能导致出现人们在几天内都无法对快递进行领取的情况。现有社区内的快递柜由于缺乏对上述情况的考虑，在对快递进行存储后，当收件人超过一定时间未对快递进行签收时，会由快递公司对快递进行退件处理，导致收件方无法第一时间收到快递，降低了收件方的快递收货服务体验；此外，对相同一件快递进行反复派发还会增加快递公司的投递成本和人工成本。

发明内容

为解决上述技术问题本发明提供一种快递保管方法、系统及可读存储介质。

根据本发明的一个方面，提供的一种快递保管方法，包括：

用户获取待领取快递的信息；所述待领取快递的信息中至少包括快递单号、存放位置以及取件密码等；

用户授权物业中心对待领取快递进行代签收；

在快递被签收后，对用户获取的取件密码进行失效处理；

根据用户设定的存储期限，通过物业中心完成对快递的存储费用进行缴纳；

响应用户的领取请求，向用户提供新的取件密码；

在用户对快递进行领取后，物业中心与用户进行费用结算。

进一步地，所述物业中心接收用户的授权并对待领取快递进行签收的步骤，包括：

用户向物业中心发送待领取快递的快递信息以及授权文件；所述快递信息至少包括快递单号以及存放位置；

物业中心根据接收到的授权文件对用户的身份进行确认；

在用户身份确认通过后，将快递信息、授权文件以及物业中心的凭证共同生成电子签收文件，并将生成的电子签收文件发送给快递系统；

快递系统对电子签收文件进行备案，完成签收。

进一步地，所述授权文件为带有时间戳以及用户签名的电子文件；所述物业中心的凭证为带有时间戳的电子印章。

进一步地，所述根据用户设定的存储期限，通过物业中心完成对快递的存储费用进行缴纳的步骤，包括：

用户设定存储时间；

物业中心根据快递的存放时间以及用户设定的存储时间对存储费用进行计算；

用户向物业中心的账户中对所需存储费用进行预先缴纳；

物业中心对快递每天所需的存储费用进行支付。