[发明专利]信息处理方法、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明提供一种信息处理方法、设备及计算机可读存储介质，涉及通信技术领域。该方法包括：获取监控对象的状态信息；在所述状态信息表示所述监控对象的状态异常的情况下，生成多媒体文件；通过与用户终端的呼叫连接，建立传输通道；通过所述传输通道传输所述多媒体文件。本发明的方案，实现了在监控对象异常时对用户的远程直观告警。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着网络技术的发展，物联网作为新一代信息技术的重要组成部分，已逐渐走向成熟。将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。

然而，当物联网中个别终端出现异常的情况下，仅能够依赖网络进行位置上报，无法及时告知用户异常终端的具体信息。

发明内容

本发明的目的是提供一种信息处理方法、设备及计算机可读存储介质，实现了在监控对象异常时对用户的远程直观告警。

为达到上述目的，本发明的实施例提供一种信息处理方法，包括：

获取监控对象的状态信息；

在所述状态信息表示所述监控对象的状态异常的情况下，生成多媒体文件；

通过与用户终端的呼叫连接，建立传输通道；

通过所述传输通道传输所述多媒体文件。

可选地，所述生成多媒体文件，包括：

获取所述监控对象在状态异常情况下的目标图像信息；

查询与所述监控对象对应的控制模板，所述控制模板包括用于用户控制所述监控对象的至少一控制项；

根据所述控制模板和所述目标图像信息，生成所述多媒体文件。

可选地，在所述获取监控对象的状态信息之后，还包括：

根据与所述监控对象对应的预设策略，确定工作参数阈值和/或图像参数阈值；

根据所述工作参数阈值和/或所述图像参数阈值，判断所述监控对象的状态是否异常。

可选地，所述状态信息包括工作参数和/或图像信息；

所述获取所述监控对象在状态异常情况下的目标图像信息，包括：

在所述工作参数大于或等于所述工作参数阈值的情况下，将第一预设图像信息作为所述目标图像信息；或者

在所述图像信息中的图像参数大于或等于所述图像参数阈值的情况下，将第二预设图像信息作为所述目标图像信息；或者

在所述工作参数小于所述工作参数阈值且所述图像信息中的图像参数大于或等于所述图像参数阈值的情况下，将所述监控对象在异常发生时段的图像信息作为所述目标图像信息；或者

在所述工作参数大于或等于所述工作参数阈值且所述图像信息中的图像参数小于所述图像参数阈值的情况下，将所述监控对象在预设时间的图像信息或所述监控对象的实时图像信息作为所述目标图像信息；或者

在所述工作参数大于或等于工作参数阈值且所述图像信息中的图像参数大于或等于所述图像参数阈值的情况下，将所述监控对象在异常发生时段的图像信息作为所述目标图像信息。

可选地，在所述通过所述传输通道传输所述多媒体文件之后，还包括：

通过所述传输通道接收所述用户终端反馈的控制指令，所述控制指令是通过所述控制项触发的；

根据所述控制指令，对监控对象进行控制。