[发明专利]故障分析方法及系统、电子设备、存储介质

权利要求书

1.一种故障分析方法，其特征在于，所述故障分析方法包括：

获取设备反馈的历史错误码数据；所述历史错误码数据包括多个错误码和所述错误码的反馈时间点；

对所述错误码进行组合，形成错误码组，并统计每类错误码组的第一数量；每组错误码组包括至少两个错误码，所述至少两个错误码按所述反馈时间点的先后顺序排列；

根据所述第一数量从多类错误码组中选择特征码组；

根据所述特征码组对所述设备进行故障分析；

所述根据所述第一数量从所述错误码组中选择特征码组，具体包括：

将所述第一数量大于数量阈值的错误码组选择为特征码组；

所述对所述错误码进行组合，具体包括：

从所述历史错误码数据中选择一个错误码作为中心码，获取所述中心码的反馈时间点之前预设分析时间段内的所有其他错误码；

从所述所有其他错误码中选取一个或多个错误码与所述中心码组合，形成错误码组。

2.如权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，对所述错误码进行组合，形成错误码组的步骤之后，还包括：

判断所述错误码组中相邻的两个错误码的反馈时间点的时间间隔是否小于容差时长；

在判断为是时，按照预设规则调整所述错误码组中的错误码的排列顺序；

在判断为否时，执行统计每类错误码组的第一数量的步骤。

3.如权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，根据所述第一数量从所述错误码组中选择特征码组的步骤，具体包括：

判断是否存在所述第一数量大于数量阈值的错误码组；

在判断为是时，将所述第一数量大于数量阈值的错误码组选择为特征码组；

将所述特征码组替代所述历史错误码数据中的中心码，然后重复执行对所述错误码进行组合的步骤。

4.如权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，对所述错误码进行组合，形成错误码组的步骤之后，还包括：

计算每组错误码组中相邻两个错误码的反馈时间点的时间间隔；

从同类错误码组中选择一个错误码组作为中心错误码组；

根据所述时间间隔计算所述中心错误码组与所述同类错误码组中其他错误码组的相似度；

统计与所述中心错误码组的相似度大于相似度阈值的其他错误码组的第二数量；

根据所述第二数量从所述错误码组中选择特征码组。

5.一种故障分析系统，其特征在于，所述故障分析系统包括：

数据获取模块，用于获取设备反馈的历史错误码数据；

所述历史错误码数据包括多个错误码和所述错误码的反馈时间点；

组合模块，用于对所述错误码进行组合，形成错误码组，并统计每类错误码组的第一数量；

每组错误码组包括至少两个错误码，所述至少两个错误码按所述反馈时间点的先后顺序排列；

选择模块，用于根据所述第一数量从多类错误码组中选择特征码组；

分析模块，用于根据所述特征码组对所述设备进行故障分析；

所述根据所述第一数量从所述错误码组中选择特征码组，具体包括：

将所述第一数量大于数量阈值的错误码组选择为特征码组；

所述组合模块具体包括：

选择单元，用于从所述历史错误码数据中选择一个错误码作为中心码，获取所述中心码的反馈时间点之前预设分析时间段内的所有其他错误码；

组合单元，用于从所述所有其他错误码中选取一个或多个错误码与所述中心码组合，形成错误码组。

6.如权利要求5所述的故障分析系统，其特征在于，所述组合模块还包括：第一判断单元、调整单元和统计单元；

所述第一判断单元用于判断所述错误码组中相邻的两个错误码的反馈时间点的时间间隔是否小于容差时长；并在判断为是时，调用所述调整单元；在判断为否时，调用所述统计单元；

所述调整单元用于按照预设规则调整所述错误码组中的错误码的排列顺序；

所述统计单元用于统计每类错误码组的第一数量。