[发明专利]呼叫请求的响应方法、装置、服务器、终端及存储介质

说明书

本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种呼叫请求的响应方法、装置、服务器、终端及存储介质。本发明中呼叫请求的响应方法，包括：响应于主叫端发送的呼叫请求，确定被呼叫的被叫端；获取被叫端的网络电话应用的运行状态信息，其中，平台存储有被叫端的所述网络电话应用实时的运行状态信息；根据被叫端的网络电话应用的运行状态信息，判断被叫端的网络电话应用是否处于后台运行状态，若是，则触发被叫端重启网络电话应用进入前台运行状态；在确定被叫端的网络电话应用处于前台运行状态后，触发被叫端控制网络电话应用响应呼叫请求。本实施方式，使得在支持VoIP功能的应用可以准确响应网络电话的呼叫请求，提高用户使用网络电话的体验。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，特别涉及一种呼叫请求的响应方法、装置、服务器、终端及存储介质。

背景技术

VoIP网络电话(Voice over internet Protocol，VoIP协议)是一种将模拟信号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络中进行语音讯号的传输过程。目前随着通信技术的不断发展，VoIP网络在应用中得到了广泛的应用，例如，智能手机中的网络电话应用。

发明人发现相关技术中至少存在如下问题：目前参与网络电话通信的主叫方和被叫方在建立VoIP网络电话连接的过程中，被叫方被系统(如iOS系统)被杀掉后，导致主叫方的呼叫请求不能够到达被叫方，用户不能很好的使用VoIP电话，用户体验差。

发明内容

本发明实施方式的目的在于提供一种响应网络电话来电的方法，使得在支持VoIP功能的应用可以准确响应网络电话的呼叫请求，提高用户使用网络电话的体验。

为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种呼叫请求的响应方法，应用于平台，包括：响应于主叫端发送的呼叫请求，确定被呼叫的被叫端；获取被叫端的网络电话应用的运行状态信息，其中，平台存储有被叫端的网络电话应用实时的运行状态信息；根据被叫端的网络电话应用的运行状态信息，判断被叫端的网络电话应用是否处于后台运行状态，若是，则触发被叫端重启网络电话应用进入前台运行状态；在确定被叫端的网络电话应用处于前台运行状态后，触发被叫端控制网络电话应用响应呼叫请求。

本发明的实施方式还提供了一种呼叫请求的响应方法，应用于被叫端，包括：在检测到网络电话应用所处运行状态改变后，将网络电话应用的运行状态信息发送至平台，供平台存储网络电话应用实时的运行状态信息；在平台响应于主叫端发送的呼叫请求，且在确定网络电话应用处于后台运行状态后，被平台触发重启网络电话应用进入前台运行状态；在平台响应于呼叫请求，且确定网络电话应用处于前台运行状态后，被平台触发控制网络电话应用响应呼叫请求。

本发明的实施方式还提供了一种呼叫请求的响应装置，包括：确定模块、获取模块、判断模块、第一触发模块和第二触发模块；确定模块用于响应于主叫端发送的呼叫请求，确定被呼叫的被叫端；获取模块用于获取被叫端的网络电话应用的运行状态信息，其中，呼叫请求的响应装置存储有被叫端的网络电话应用实时的运行状态信息；判断模块用于根据被叫端的网络电话应用的运行状态信息，判断被叫端的网络电话应用是否处于后台运行状态；第一触发模块用于在确定被叫端的网络电话应用处于后台运行状态后，触发被叫端重启网络电话应用进入前台运行状态；第二触发模块用于在确定被叫端的网络电话应用处于前台运行状态后，触发被叫端控制网络电话应用响应呼叫请求。

本发明的实施方式还提供了一种呼叫请求的响应装置，包括：发送模块、重启模块和控制模块；发送模块用于在检测到网络电话应用所处运行状态改变后，将网络电话应用的运行状态信息发送至平台，供平台存储网络电话应用实时的运行状态信息；重启模块用于在平台响应于主叫端发送的呼叫请求，且在确定网络电话应用处于后台运行状态后，被平台触发重启网络电话应用进入前台运行状态；控制模块用于在平台响应于呼叫请求，且确定网络电话应用处于前台运行状态后，被平台触发控制网络电话应用响应呼叫请求。