[发明专利]空调器的故障查询方法、装置和可读存储介质

说明书

本发明公开了一种空调器的故障查询方法，包括如下步骤：向空调器发送控制信号，并接收所述空调器根据所述控制信号反馈的故障数据；获取所述故障数据对应的故障提示信息；输出所述故障提示信息。本发明还公开了一种空调器的故障查询装置和可读存储介质。这样，本发明提供的技术方案通过根据控制信号反馈的故障数据获取故障提示信息并输出，以使维修人员能够直观地获取到空调器的故障信息，便于对故障进行诊断和维修。

技术领域

本发明涉及空调器技术领域，尤其涉及一种空调器的故障查询方法、装置和可读存储介质。

背景技术

目前，空调器运行时会发生故障，对于大多数空调器的机型而言，故障类型可以用显示板上的双8数码管显示出来，维修人员便可以根据显示内容判断故障的类型。但是，有一部分低端的空调器不具有双8数码管，仅设有指示灯，当空调器发生故障时，指示灯无法直观地获取空调器的故障信息，这给维修工作带来了很大的不方便。

发明内容

本发明提供一种空调器的故障查询方法、装置和可读存储介质，其主要目的在于解决在空调器不设有数码管时，空调发生故障时无法直观地获取故障信息的问题。

为实现上述目的，本发明提供一种空调器的故障查询方法，所述空调器的故障查询方法包括步骤：

向空调器发送控制信号，并接收所述空调器根据所述控制信号反馈的故障数据；

获取所述故障数据对应的故障提示信息；

输出所述故障提示信息。

可选地，所述获取所述故障数据对应的故障提示信息的步骤包括：

对所述故障数据进行解析，得到解析结果；

根据所述解析结果获取对应的故障提示信息。

可选地，所述根据所述解析结果获取对应的故障提示信息的步骤包括：

根据所述解析结果生成故障报表；

将所述故障报表作为所述故障提示信息。

可选地，所述根据所述解析结果生成故障报表的步骤包括：

根据所述解析结果确认故障的类型以及发生故障时所述空调器的运行数据；

基于所述故障的类型以及所述运行数据生成所述故障报表。

可选地，所述输出所述故障提示信息的步骤之后，还包括：

控制显示装置显示所述故障提示信息。

为实现上述目的，本发明又提供了一种空调器的故障查询方法，所述空调器的故障查询方法包括：

在空调器启动故障查询功能后，接收空调遥控器的控制信号；

根据所述控制信号查询所述空调器中预先存储的故障数据；

将所述故障数据传输至所述空调遥控器。

可选地，所述接收空调遥控器的控制信号的步骤之后，还包括：

判断所述空调器的存储器中是否存储有所述故障数据；

若所述空调的存储器中存储有所述故障数据，则执行所述根据所述控制信号查询所述空调器中预先存储的故障数据的步骤。

可选地，所述将所述故障数据传输至所述空调遥控器的步骤之后，所述空调器的故障查询方法还包括：

接收到所述空调遥控器的退出信号时，清除所述空调器的存储器中存储的所有故障数据