[发明专利]地址匹配方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种地址匹配方法，其特征在于，包括：

获取订单信息中的第一行政区域的标识信息以及用户详址，所述第一行政区域为所述用户详址所属的行政区域；

按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与第一对应关系进行匹配，若匹配到客户经理，则确定匹配到的客户经理为所述订单信息对应的客户经理；

其中，所述第一对应关系为所述第一行政区域中，小区、小区所属街道、小区对应的门牌号与客户经理的对应关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若未匹配到客户经理，则按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与至少一个第二行政区域的第二对应关系进行匹配，若匹配到客户经理，则确定匹配到的客户经理为所述订单信息对应的客户经理；

其中，所述至少一个第二行政区域与所述第一行政区域相邻且为同一级行政区域；所述第二对应关系表示所述第二行政区域中，小区、小区所属街道、小区对应的门牌号与客户经理的对应关系。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与至少一个第二行政区域的第二对应关系进行匹配之前，还包括：

根据所述第一行政区域维护的相邻行政区域关系列表，确定所述至少一个第二行政区域。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与至少一个第二行政区域的第二对应关系进行匹配，包括：

获取所述用户的字符的别名；

根据所述第一对应关系，以及所述用户的字符的别名进行匹配，若匹配到客户经理，则确定匹配到的客户经理为所述订单信息对应的客户经理；

相应地，若未匹配到客户经理，则根据至少一个第二行政区域分别对应的第二对应关系，按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与至少一个第二行政区域的第二对应关系进行匹配。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若未匹配到客户经理，则按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与第三对应关系进行匹配，若匹配到客户经理，则确定匹配到的客户经理为所述订单信息对应的客户经理；

其中，所述第三对应关系为在所述第一行政区域的上一级行政区域中，小区、小区所属街道、小区对应的门牌号与客户经理的对应关系。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若未匹配到客户经理，则确定所述订单信息为无效订单。

7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述确定所述订单信息对应的客户经理之后，还包括：

将所述订单信息发送至所述客户经理，以使所述客户经理根据所述订单信息进行业务处理。

8.一种地址匹配装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取订单信息中的第一行政区域的标识信息以及用户详址，所述第一行政区域为所述用户详址所属的行政区域；

匹配模块，用于按照所述用户详址中字符位置由后向前的顺序依次增加字符，获取用户的字符并将所述用户的字符与第一对应关系进行匹配，若匹配到客户经理，则确定匹配到的客户经理为所述订单信息对应的客户经理；

其中，所述第一对应关系为所述第一行政区域中，小区、小区所属街道、小区对应的门牌号与客户经理的对应关系。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器以及计算机程序指令；

所述存储器存储所述计算机程序指令；

所述处理器执行所述计算机程序指令，以执行如权利要求1至7任一项所述的方法。

10.一种可读存储介质，其特征在于，包括：程序；

所述程序被处理器执行时，以执行如权利要求1至7任一项所述的方法。