[发明专利]信息处理系统、信息处理方法及程序

权利要求书

1.一种信息处理系统，其特征在于，具备：

预约受理单元，受理就诊的预约和问诊单的输入；

入院登记受理单元，受理患者来院时进行的手续即入院登记手续；

院内引导单元，对受理了所述入院登记手续的所述患者，提示用于引导所述患者至候诊室的信息并将所述患者引导至所述候诊室；

就诊向导单元，对在所述候诊室排队等候所述就诊的所述患者，提示关于所述就诊的信息并进行所述就诊的向导；

呼叫单元，根据所述患者接受所述就诊的顺序相关的信息，进行对在所述候诊室排队等候所述就诊的所述患者的呼叫的提示；

费用核算单元，根据对所述患者的所述就诊的内容计算所述患者应支付的费用，进行所述患者的所述费用的支付的核算；以及

协作单元，执行使所述预约受理单元、所述入院登记受理单元、所述院内引导单元、所述就诊向导单元、所述呼叫单元以及所述费用核算单元协作的控制。

2.根据权利要求1所述的信息处理系统，其特征在于，进一步具备：

商品购买受理单元，对在所述候诊室等候所述就诊的所述患者，提示与所述患者的健康相关联的商品相关的信息，所述患者想要购买所述商品时，进行所述商品的购买的受理，

所述协作单元进一步执行使商品购买受理单元协作的控制。

3.一种信息处理方法，是信息处理系统执行的信息处理方法，其特征在于，包括：

预约受理步骤，受理就诊的预约和问诊单的输入；

入院登记受理步骤，受理患者来院时进行的手续即入院登记手续；

院内引导步骤，对受理了所述入院登记手续的所述患者，提示用于引导所述患者至候诊室的信息并将所述患者引导至所述候诊室；

就诊向导步骤，对在所述候诊室排队等候所述就诊的所述患者，提示关于所述就诊的信息并进行所述就诊的向导；

呼叫步骤，根据所述患者接受所述就诊的顺序相关的信息，进行对在所述候诊室排队等候所述就诊的所述患者的呼叫的提示；

费用核算步骤，根据对所述患者的所述就诊的内容计算所述患者应支付的费用，进行所述患者的所述费用的支付的核算；以及

协作步骤，执行使所述预约受理步骤、所述入院登记受理步骤、所述院内引导步骤、所述就诊向导步骤、所述呼叫步骤以及所述费用核算步骤协作的控制。

4.一种程序，其特征在于，使控制信息处理系统的计算机执行包括以下步骤的控制处理，即，

预约受理步骤，受理就诊的预约和问诊单的输入；

入院登记受理步骤，受理患者来院时进行的手续即入院登记手续；

院内引导步骤，对受理了所述入院登记手续的所述患者，提示用于引导所述患者至候诊室的信息并将所述患者引导至所述候诊室；

就诊向导步骤，对在所述候诊室排队等候所述就诊的所述患者，提示关于所述就诊的信息并进行所述就诊的向导；

呼叫单元，根据所述患者接受所述就诊的顺序相关的信息，进行对在所述候诊室排队等候所述就诊的所述患者的呼叫的提示；

费用核算步骤，根据对所述患者的所述就诊的内容计算所述患者应支付的费用，进行所述患者的所述费用的支付的核算；以及

协作步骤，执行使所述预约受理步骤、所述入院登记受理步骤、所述院内引导步骤、所述就诊向导步骤、所述呼叫步骤以及所述费用核算步骤协作的控制。