[发明专利]一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法

说明书

本发明公开了一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法，涉及一种计量异常处理方法。目前，现场运维人员需要依靠个人知识水平进行工作，对人员的要求高，效率低。本发明包括步骤：根据知识库对电压电流异常工单进行远程主站分析及异常处理；当确定是误报、偶发性和档案数据错误时，不处理，其他失败的异常工单尝试远程处理；若远程处理成功未恢复的派发至现场处理，恢复的即可归档并结束；在现场处理时根据知识库查找异常原因、诊断方法和修复方法，并根据对应的方法进行现场处理；新的异常处理方法补入知识库中。本技术方案利用知识库，提高知识库的应用水平，降低对运维人员的技术要求，提高工作效率，减少人力资源的浪费。

技术领域

本发明涉及一种计量异常处理方法，尤其涉及一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法。

背景技术

采集运维闭环管理功能作为用电信息采集主站系统的模块，在运维过程中，对知识库的电压电流类的计量异常处理方法，主要依赖运维人员个人经验分析和判断，和有关专家对离散的故障事件进行分析评估、诊断处理，对于知识库的挖掘，无法做到全面覆盖到采集运维知识库中，而且缺乏采集运维计量异常知识库的自主学习。使得现场运维人员需要依靠个人知识水平进行运维工作，对运维人员的要求高，且花费异常判断的时间长，影响工作效率，造成人力资源的浪费。

发明内容

本发明要解决的技术问题和提出的技术任务是对现有技术方案进行完善与改进，提供一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法，以目的。为此，本发明采取以下技术方案。

一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法，包括以下步骤：

1)获取电压电流异常信息；

2)根据电压电流异常信息生成电压电流异常工单；

3)根据知识库对电压电流异常工单进行远程主站分析及异常处理；根据获取的主站档案、负荷数据及生成的异常设备工单，分析近期的上报的异常设备数据；当确定是误报、偶发性和档案数据错误时，可以不处理转待归档，其他失败的异常工单尝试远程处理；

4)结果分析，判断异常是否恢复；若远程处理成功未恢复的派发至现场处理，恢复的即可归档并结束；

5)派工，并进行现场异常处理，在现场处理时根据知识库查找异常原因、诊断方法和修复方法，并根据对应的方法进行现场处理；

6)当现场处理完毕后，进行现场反馈；

7)进行结果校验，归档，对于新的异常处理方法补入知识库中。

本技术方案将知识内容整理和维护的异常原因、诊断方法和处理方法统一放到知识库中，实现知识库的学习，并将收集的知识自动的应用到采集运维的工作当中，提高知识库的应用水平。降低对运维人员的技术要求，提高工作效率，减少人力资源的浪费。

作为优选技术手段：在步骤3)进行远程异常处理和在步骤5)进行现场异常处理时，基于知识库进行异常处理，采用以下方式：

A)将异常现象在知识库中根据权重进行优选排序；

A1)对异常进行自动诊断；

A2)对无法自动诊断的，或需要到现场进行诊断的异常进行人工诊断；

A3)如果依然无法诊断，则可以人工增加诊断手段，并作为新的知识入库；

B)根据诊断结果，对不利的诊断结果进行异常处理；

B1)在知识库中找出对应诊断结果的,对可以自动处理的进行自动处理；

B2)对无法自动处理，或需要现场处理的进行人工现场处理；

B3)如果仍然无法解决问题的可以增加处理手段，并作为新的知识入库；