[发明专利]一种用于财务咨询公司的员工数据管理系统有效
申请号: | 201910842897.5 | 申请日: | 2019-09-06 |
公开(公告)号: | CN110544041B | 公开(公告)日: | 2022-05-17 |
发明(设计)人: | 季海燕;吴向梅;赵艳;李和胜 | 申请(专利权)人: | 马鞍山市清和财务咨询有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/20;G06V40/18 |
代理公司: | 合肥正则元起专利代理事务所(普通合伙) 34160 | 代理人: | 韩立峰 |
地址: | 243000 安徽省马鞍山*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 用于 财务咨询 公司 员工 数据管理 系统 | ||
本发明公开一种用于财务咨询公司的员工数据管理系统,解决了现有的财务咨询公司无法为员工提供下班时间后的财务知识练习以及练习认真程度计算的问题以及不能了解员工在为客户进行业务解答时员工的解答情况的问题;包括员工登录模块、服务器、知识练习模块、练习分析模块、财务知识数据库、咨询交流模块、咨询统计模块、员工推荐模块、客户登录模块和客户积分模块;本发明员工通过手机终端将做题答案发送至知识练习模块,员工通过下班时间对财务知识进行练习,可以提高对财务知识掌握程度,便于更好的为客户咨询解答;通过对员工的解答完整值进行分析,可以得到员工对客户的解答情况。
技术领域
本发明涉及财务咨询公司员工数据管理领域,尤其涉及一种用于财务咨询公司的员工数据管理系统。
背景技术
财务咨询公司是指具有财务与会计及相关专业知识的自然人或法人控股的咨询公司,接受委托向委托人提供业务解答的服务的行为。财务咨询的涵义应当是十分宽泛的,无论是接受委托提供专业服务的财务咨询,还是从属于全面管理提供咨询服务的附属性财务咨询,都应是不可或缺的。
因此,为了财务咨询公司的人员能力提升,需要员工拥有扎实的专业知识,以便于为客户提供准确的专业业务解答;然而现有的财务咨询公司无法为员工提供财务知识的练习,同时也无法了解员工在为客户进行业务解答时的解答情况以及客户的了解情况,导致不能了解员工的解答情况。
发明内容
本发明的目的在于提供一种用于财务咨询公司的员工数据管理系统;本发明员工通过手机终端将做题答案发送至知识练习模块,员工通过下班时间对财务知识进行练习,可以提高对财务知识掌握程度,便于更好的为客户咨询解答;通过咨询交流模块咨询统计模块用于分析和统计员工的解答值,通过对员工的解答完整值进行分析,可以得到员工对客户的解答情况。
本发明所要解决的技术问题为:
(1)如何通过知识练习模块向员工的手机终端发送练习进度,员工通过手机终端进行财务知识练习并发送练习识别对员工进行认真程度分析,解决了现有的财务咨询公司无法为员工提供下班时间后的财务知识练习以及练习认真程度计算的问题;
(2)如何通过采集员工与客户之间的解答以及客户的听懂情况,并与财务知识数据库内的解答答案进行重合度计算,从而获得员工的解答完整度,解决了不能了解员工在为客户进行业务解答时员工的解答情况的问题,以便于更好推荐给客户。
本发明的目的可以通过以下技术方案实现:一种用于财务咨询公司的员工数据管理系统,包括员工登录模块、服务器、知识练习模块、练习分析模块、财务知识数据库、咨询交流模块、咨询统计模块、员工推荐模块、客户登录模块和客户积分模块;
所述员工登录模块用于员工输入员工信息并将其发送至服务器内存储,员工信息包括姓名、入职时间、财务咨询类别和联系电话;所述知识练习模块用于员工在下班时间进行知识练习,具体练习步骤如下:
步骤一:财务咨询公司的员工通过员工登录模块登录服务器,并向服务器发送练习指令,服务器接收到练习指令后向知识练习模块发送员工的姓名、财务咨询类别和练习进度至知识练习模块;
步骤二:将财务咨询类别标记为Ai,i=1、……、n;每个财务咨询类别包括j个练习进度并标记为Aij;j=1、……、n;练习进度由若干道财务练习试题构成;知识练习模块根据练习进度向员工发送对应的财务练习试题;具体表现为:当员工没有练习进度,则知识练习模块发送练习进度Ai1对应的财务练习试题至员工的手机终端上,当员工的练习进度为Aij,则知识练习模块发送练习进度Aij+1对应的财务练习试题至员工的手机终端上;
步骤三:员工通过手机终端提交开始做题指令至练习分析模块,练习分析模块开始计时,同时手机终端通过摄像头开始对员工进行拍摄视频;员工通过手机终端提交结束做题指令至练习分析模块,练习分析模块停止计时,同时手机终端停止拍摄视频;
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G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理