[发明专利]一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器

说明书

本发明公开了一种手机游戏用户反馈信息方法、装置及服务器。所述方法包括：获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。

技术领域

本发明涉及手机游戏技术领域，具体涉及一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器。

背景技术

手机游戏是指运行于手机的游戏软件，其包括单机游戏和网络游戏。随着科技的发展，现在手机的功能也越来越多，越来越强大，已堪比电脑游戏的网页游戏。

手机游戏厂商会不断更新手机游戏的版本，以求给用户更好的游戏体验。手机游戏厂商并不能百分百确定新的版本的用户体验一定优于原来的版本，因此，亟需用户反馈信息请求方案。

发明内容

本发明的目的在于提供一种手机游戏用户反馈信息请求方法、装置和服务器，可以根据用户在不同版本下游戏时间之间的差异，向用户发送反馈信息请求，以及时获取用户对新版本游戏的反馈信息。

本发明第一方面，提供了一种手机游戏用户反馈信息请求方法，可应用于服务器，所述方法包括：获取第一用户在手机游戏的第一版本下的游戏第一时间长度；对比所述第一时间长度和第二时间长度，其中所述第二时间长度为所述第一用户在所述手机游戏的第二版本下的游戏时间长度，所述第二版本早于所述第一版本；当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息。

在一些实施例中，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：当所述第一时间长度小于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第一预设阈值时，向所述第一用户发送负面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的负面反馈信息。

在一些实施例中，所述负面反馈信息请求包括以下至少一项：

画面难看等级选项、游戏人物造型难看等级选项、游戏卡顿等级选项、声效难听等级选项。

在一些实施例中，所述当所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足预设阈值时，向所述第一用户发送反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的反馈信息包括：当所述第一时间长度大于所述第二时间长度，且所述第一时间长度和所述第二时间长度之间的差值满足第二预设阈值时，向所述第一用户发送正面反馈信息请求，以获取所述第一用户对所述第一版本的正面反馈信息。

在一些实施例中，所述正面面反馈信息请求包括以下至少一项：

画面美观等级选项、游戏人物造型美观等级选项、游戏流畅等级选项、声效悦耳等级选项。

在一些实施例中，所述第二版本为所述第一版本的上一版本。

在一些实施例中，所述第一时间长度为预设第一长度时间段内所述第一用户在所述第一版本下游戏的时间长度，所述第二时间长度为预设第二长度时间段内所述第一用户在所述第二版本下游戏的时间长度，所述第一长度等于所述第二长度。

在一些实施例中，所述第一长度时间段内和第二长度时间段内的非工作日相同。