[发明专利]一种报警处理的方法以及相关装置有效

专利信息
申请号: 201910878456.0 申请日: 2019-09-16
公开(公告)号: CN110601891B 公开(公告)日: 2021-12-28
发明(设计)人: 余思学;王顺垚;陈凌云 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L29/08
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 吴磊
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 报警 处理 方法 以及 相关 装置
【权利要求书】:

1.一种报警处理的方法,其特征在于,包括:

获取报警处理请求,其中,所述报警处理请求携带第一客户端所对应的目标信息,所述目标信息包括所述第一客户端的位置信息以及第一对象的标识信息,所述第一对象与所述第一客户端具有关联关系;

根据所述报警处理请求,从待处理对象集合中确定第二对象,其中,所述待处理对象集合包括至少一个待处理对象,所述第二对象与第二客户端具有关联关系;

向所述第二客户端发送接警处理请求,以使所述第二客户端根据所述接警处理请求与所述第一客户端建立通信连接,以使所述第一客户端向所述第二客户端发送视频数据;

所述向所述第二客户端发送接警处理请求之后,所述方法还包括:

通过公有云中的第一网关接收接警数据,其中,所述接警数据包括所述第一对象的标识信息、所述第二对象的标识信息、报警记录、报警视频信息、文本信息以及图像信息中的至少一项;

通过专有云中的第二网关向目标服务器发送所述接警数据;

其中,所述报警处理请求是所述第一客户端对所述第一对象注册验证通过后发送的,所述第一客户端对所述第一对象注册验证的过程包括:所述第一客户端获取所述第一对象的待注册标识信息,所述待注册标识信息至少包括:第一客户端鉴别号码或第一对象身份信息;所述第一客户端获取所述第一客户端的待注册位置信息;所述第一客户端向节点设备发送所述待注册标识信息以及所述待注册位置信息;所述第一客户端接收节点设备发送的注册验证结果,其中,注册验证结果包括注册成功结果或注册失败结果;所述第一客户端展示注册验证结果。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述报警处理请求,从待处理对象集合中确定第二对象包括:

根据所述报警处理请求中的所述位置信息,确定所述第一客户端所在的目标区域;

根据所述目标区域,获取所述待处理对象集合中待处理对象的工作状态;

若所述工作状态为空闲状态,则将所述待处理对象确定为所述第二对象;

若所述工作状态为忙碌状态,则从预设区域中确定所述第二对象。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述第二客户端发送接警处理请求之后,所述方法还包括:

获取待统计信息,其中,所述待统计信息包括所述第一对象的标识信息、所述第二对象的标识信息、报警记录以及报警视频信息中的至少一项;

根据所述待统计信息生成报警统计结果;

向第三客户端发送所述报警统计结果,以使所述第三客户端展示所述报警统计结果。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述第二客户端发送接警处理请求之后,所述方法还包括:

获取接警数据,其中,所述接警数据包括所述第一对象的标识信息、所述第二对象的标识信息、报警记录、报警视频信息、文本信息以及图像信息中的至少一项;

将所述接警数据记录至区块链,以使N个区块链节点通过所述区块链获取所述接警数据,其中,所述N为大于或等于1的整数。

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