[发明专利]一种报警处理的方法以及相关装置有效

专利信息
申请号: 201910878456.0 申请日: 2019-09-16
公开(公告)号: CN110601891B 公开(公告)日: 2021-12-28
发明(设计)人: 余思学;王顺垚;陈凌云 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L29/08
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 吴磊
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 报警 处理 方法 以及 相关 装置
【说明书】:

本申请公开了一种报警处理的方法以及相关装置,包括:获取报警处理请求,其中,报警处理请求携带第一客户端所对应的目标信息,目标信息包括第一客户端的位置信息以及第一对象的标识信息,第一对象与第一客户端具有关联关系,根据报警处理请求,从待处理对象集合中确定第二对象,其中,待处理对象集合包括至少一个待处理对象,第二对象与第二客户端具有关联关系,向第二客户端发送接警处理请求,以使第二客户端根据接警处理请求与第一客户端建立通信连接,以使第一客户端向第二客户端发送视频数据。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,尤其涉及一种报警处理的方法以及相关装置。

背景技术

随着经济飞速发展,城市化进程也在逐步加快,轨道交通与此同时也发生了巨大的变化。而在轨道交通迅速发展下,当选择轨道交通出行的人们在遇到紧急案件时,人们通常使用电话报警来告知警方案件发生。

在轨道交通等密闭场景中,当人们遇到紧急案件时,为了更为快速的实现报警,越来越多的一键报警方案应运而生。例如在应用程序中开发一键报警功能,一键报警功能是指在紧急案件发生时,人们可以打开该应用程序,并在该应用程序的界面上点击报警菜单或报警按键,由此跳转至拨号页面拨打报警电话,或跳转至短信页面发送报警短信。

一键报警方案虽然能够为人们在紧急案件时报警提供便利,但是在轨道交通等密闭场景中发生紧急案件时,仅通过短信或者电话难以准确且及时地获取案件现场情况,导致案件处理效率低。

发明内容

本申请实施例提供了一种报警处理的方法以及相关装置,保证报警案件准确分配,提高案件处理效率。

有鉴于此,本申请第一方面提供一种报警处理的方法,包括:

获取报警处理请求,其中,报警处理请求携带第一客户端所对应的目标信息,目标信息包括第一客户端的位置信息以及第一对象的标识信息,第一对象与第一客户端具有关联关系;

根据报警处理请求,从待处理对象集合中确定第二对象,其中,待处理对象集合包括至少一个待处理对象,第二对象与第二客户端具有关联关系;

向第二客户端发送接警处理请求,以使第二客户端根据接警处理请求与第一客户端建立通信连接,以使第一客户端向第二客户端发送视频数据。

本申请第二方面提供一种报警处理的方法,包括:

向节点设备发送报警处理请求,以使节点设备根据报警处理请求,从待处理对象集合中确定第二对象,待处理对象集合包括至少一个待处理对象,第二对象与第二客户端具有关联关系,其中,报警处理请求携带第一客户端所对应的目标信息,目标信息包括第一客户端的位置信息以及第一对象的标识信息,第一对象与第一客户端具有关联关系;

若第二客户端接收节点设备发送的接警处理请求,则与第二客户端建立通信连接;

向第二客户端发送视频数据。

本申请的第三方面提供了一种报警处理装置,包括:

获取单元,用于获取报警处理请求,其中,报警处理请求携带第一客户端所对应的目标信息,目标信息包括第一客户端的位置信息以及第一对象的标识信息,第一对象与第一客户端具有关联关系;

确定单元,用于根据报警处理请求,从待处理对象集合中确定第二对象,其中,待处理对象集合包括至少一个待处理对象,第二对象与第二客户端具有关联关系;

发送单元,用于向第二客户端发送接警处理请求,以使第二客户端根据接警处理请求与第一客户端建立通信连接,以使第一客户端向第二客户端发送视频数据。

基于本申请实施例的第三方面,本申请实施例第三方面的第一种报警处理装置,包括:

确定单元,用于根据报警处理请求中的位置信息,确定第一客户端所在的目标区域;

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