[发明专利]一种用户行为分析系统、方法及介质

说明书

本发明公开了一种用户行为分析系统，包括及时统计模块、关键指标统计模块、趋势分析模块、访问分布分析模块和页面分析模块，及时统计模块实时获取用户的页面访问数据；关键指标统计模块根据页面访问数据按照核心指标统计页面访问次数和功能使用人数；趋势分析模块根据页面访问数据分析用户使用趋势，并生成相应的趋势图；访问分布分析模块分析用户对应用程序的依赖程度；页面分析模块通过设定查询指标，结合所述趋势图和用户对应用程序的依赖度对访问页面的热度进行排序，推断出用户的需求和喜好。通过获取用户访问页面的数据，分析用户的需求、使用习惯和喜好，有助于辅助市场运营，评估宣传效果和活动推广效果，更好地实现商业目的。

技术领域

本发明涉及软件技术领域，具体涉及一种用户行为分析系统、方法及介质。

背景技术

为了帮助互联网企业了解客户对于企业产品的反响程度，出现了用户行为访问量统计策略。目前，用户行为访问量统计主要是借助第三方平台进行的，例如百度统计，但正是由于借助了第三方平台，从第三方获取到的是结论数据，不是基础数据，参考价值不高，因此，互联网企业无法直接有效地获取页面的痛点。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明实施例提供一种用户行为分析系统、方法及介质，通过获取用户访问页面的数据分析用户的需求和喜好，有助于辅助市场运营。

第一方面，本发明实施例提供的一种用户行为分析系统，包括：及时统计模块、关键指标统计模块、趋势分析模块、访问分布分析模块和页面分析模块，所述及时统计模块用于实时获取用户的页面访问数据，根据页面访问数据得到访问数据的变化情况；

所述关键指标统计模块用于根据页面访问数据按照核心指标统计页面访问次数和功能使用人数；

所述趋势分析模块用于根据页面访问数据按照设定时间按照核心指标分析用户使用趋势，并生成相应的趋势图；

所述访问分布分析模块用于获取用户访问和使用应用程序的总时长，根据各个时长区间的去重用户数分布，分析用户对应用程序的依赖程度；

所述页面分析模块用于通过设定查询指标，结合所述趋势图和用户对应用程序的依赖度对访问页面的热度进行排序，找出热度最高的页面，推断出用户的需求和喜好。

可选地，系统还包括交易分析模块，所述交易分析模块用于获取用户的交易统计量，根据交易统计量分析交易的健康分布情况。

可选地，访问分布分析模块包括笛卡尔热力图生成单元，所述笛卡尔热力图生成单元用于根据用户访问和使用应用程序的总时长、总人数、总次数生成相应的笛卡尔热力图。

可选地，所述页面分析模块还包括页面统计单元，所述页面统计单元用于根据查询指标进行分类统计页面访问数据。

可选地，所述页面分析模块还包括排序单元，所述排序单元用于将分类统计的页面访问数据结合趋势图和用户对应用程序的依赖度对访问页面的热度进行排序。

可选地，所述页面分析模块还包括用户行为分析单元，所述用户行为分析单元用于根据用户的页面访问人数、访问时长和访问次数分析和判断用户的需求和喜好。

第二方面，本发明实施例提供的一种用户行为分析方法，包括：

实时获取用户的页面访问数据，根据页面访问数据得到访问数据的变化情况；

根据页面访问数据按照核心指标统计页面访问次数和功能使用人数；

根据页面访问数据按照设定时间按照核心指标分析用户使用趋势，并生成相应的趋势图；

获取用户访问和使用应用程序的总时长，根据各个时长区间的去重用户数分布，分析用户对应用程序的依赖程度；