[发明专利]一种会员等级管理方法和装置

权利要求书

1.一种会员等级管理方法，其特征在于，所述方法包括：

根据第一逻辑关系建立会员等级体系；

根据所述等级体系获得不同等级相对应的会员权益；

获得用户的第一交易信息；

根据所述第一交易信息，获得第一商品信息；

根据所述第一商品信息，获得所述用户的第一关注度；

根据所述第一关注度、所述第一商品信息，获得所述用户的第一成长值；

根据所述用户的第一成长值，从所述会员等级体系中获得所述用户的当前会员等级，并根据所述当前会员等级获得当前会员权益；

将所述当前会员等级、所述当前会员权益发送给所述用户。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一逻辑关系建立会员等级体系，还包括：

设定所述会员等级体系中的等级上限值；

设定所述会员达到所述等级上限值的预设时间；

设定所述会员在预设周期内的成长上限值；

根据所述预设时间、所述成长上限值，获得所述成长总值；

根据所述成长总值、所述等级上限值，按照预设规则获得所述会员的每一等级对应的等级成长值。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述会员权益包括线上折扣券、线上兑换券、线上活动信息，且/或，线下折扣券、线下兑换券、线下活动信息中的至少一种。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第一商品信息，获得所述用户的第一反馈信息；

根据所述第一反馈信息、所述第一商品信息，获得所述用户的第二成长值；

根据所述用户的第二成长值，从所述会员等级体系中获得所述用户的当前会员等级，并根据所述当前会员等级获得当前会员权益；

将所述当前会员等级、所述当前会员权益发送给所述用户。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述会员等级与等级成长值之间具有第一模型关系，且所述第一模型关系为幂函数。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第一商品信息，获得所述用户的第一推荐指数；

根据所述第一推荐指数、所述第一商品信息，获得所述用户的第三成长值；

根据所述用户的第三成长值，从所述会员等级体系中获得所述用户的当前会员等级，并根据所述当前会员等级获得当前会员权益；

将所述当前会员等级、所述当前会员权益发送给所述用户。

7.一种会员等级管理装置，其特征在于，所述装置包括：

第一建立单元，所述第一建立单元用于根据第一逻辑关系建立会员等级体系；

第一获得单元，所述第一获得单元用于根据所述等级体系获得不同等级相对应的会员权益；

第二获得单元，所述第二获得单元用于获得用户的第一交易信息；

第三获得单元，所述第三获得单元用于根据所述第一交易信息，获得第一商品信息；

第四获得单元，所述第四获得单元用于根据所述第一商品信息，获得所述用户的第一关注度；

第五获得单元，所述第五获得单元用于根据所述第一关注度、所述第一商品信息，获得所述用户的第一成长值；

第六获得单元，所述第六获得单元用于根据所述用户的第一成长值，从所述会员等级体系中获得所述用户的当前会员等级，并根据所述当前会员等级获得当前会员权益；

第一发送单元，所述第一发送单元用于将所述当前会员等级、所述当前会员权益发送给所述用户。