[发明专利]一种用于电力计量设备运维的知识数据库构建与管理方法

权利要求书

1.一种用于电力计量设备运维的知识数据库构建与管理方法，其特征在于：该方法包括以下步骤：

（1）定义xml格式的故障运维知识代码集模型：设每种计量设备的故障代码定义集合模型文件faults.xml采用xml格式， faults.xml文件内容为：fault code=故障代码 name=故障描述，每个故障还定义了多个关键词keyword；

（2）故障代码定义后，对每个故障代码的知识进行构建，知识库运维管理员通过后台web页面，对每一种设备的每一个故障代码对应的运维知识进行增加、删除、修改和审核，运维知识是针对这个故障代码的相应解决方案步骤整理形成的文字、图像和视频，服务器上存储相应运维知识数据素材，采用“计量设备种类/故障代码/厂家/data”的分级目录结构，按类型png/video/sound/txt创建子文件夹，按类型存储解决方案配套的所有素材，包括图像、视频、音频和文本内容：

（3）构建xml格式及组态化的智能诊断处置模型：知识库运维管理员通过后台web页面，对每一种设备的每一个故障代码，根据已清洗分类后的解决方案内容，进行配置处置排查的步骤内容及跳转流程，形成智能诊断处置模型文件guide_steps.xml，Web页面将故障运维处置全过程采用流程图组态化显示及编辑；

还包括知识数据库更新步骤：各基层运维人员通过网页提交新的故障知识内容存入知识数据库，包括故障现象、原因、解决措施的文字图像视频配套素材；运维人员故障知识内容提交后，由技术专家委员进行审核，在线下进行评审并得出知识的评审结果；审核通过后，由知识库管理人员对知识进行审批、发布，即知识入库。

2.根据权利要求1所述的一种用于电力计量设备运维的知识数据库构建与管理方法，其特征在于：还包括知识库的订阅与发布步骤：建立的计量设备运维知识库设计接口允许多个第三方系统的高并发访问，当有知识更新并经过审核后，知识库系统产生新知识的通知消息，电网公司第三方系统及App通过API接口获取到最新的知识，并及时学习，知识库系统也提供接口，用于电网公司运维工单系统及App用户的订阅与访问检索。