[发明专利]响应用户请求的方法和装置

说明书

本申请实施例公开了一种响应用户请求的方法和装置。所述方法包括：获取用户对云系统的选择请求，其中所述选择请求包括对云系统的使用需求信息；根据预先存储的每个类型的云的特征信息，确定每个类型的云与所述使用需求信息的匹配度，其中所述云的特征信息包括云系统在运行和/或维护过程中的指标信息；输出每个类型的云对应的匹配度信息。

技术领域

本申请实施例涉及信息处理领域，尤指一种响应用户请求的方法和装置。

背景技术

随着云技术的不断发展，越来越多的企业发现云具有易用和成本低的特点，所以现在越来越多公司也都在使用云技术。目前，云可以按照云模式的不同，划分为公有云、公共云、私有云和混合云；其中：

公有云：通常指第三方提供商为用户提供的能够使用的云，公有云一般可通过Internet(因特网)使用，可能是免费或成本低廉的。这种云有许多实例，可在整个开放的公有网络中提供服务；

公共云：是基于标准云计算的一个模式(公共云服务的模式可以是免费或按量付费)，给服务供应商创造资源，如应用和存储，公众可以通过网络获取这些资源；

私有云：是为一个客户单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。该公司拥有基础设施，并可以控制在此基础设施上部署应用程序的方式。私有云可部署在企业数据中心的防火墙内，也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所，私有云的核心属性是专有资源；

其中，私有云，包括内部私有云和外部私有云，其中：

内部私有云指企业自己建立了服务器中心；外部私有云指企业租用了第三方云服务提供商的服务器，服务器的维护工作也由第三方云服务商提供。

混合云：由一个或多个公有云和私有云环境组合而成。它是一个由管理及自动化软件编排而成的虚拟资源池，允许用户通过自助服务门户(支持自动扩展和动态资源分配)按需访问其中的资源。

由于云的种类众多，且每种云都具有各自的性能特点，如何为使用者选择合适的云是亟待解决的问题。

发明内容

为了解决上述任一技术问题，本申请实施例提供了一种响应用户请求的方法和装置。

为了达到本申请实施例目的，本申请实施例提供了一种响应用户请求的方法，包括：

获取用户对云系统的选择请求，其中所述选择请求包括对云系统的使用需求信息；

根据预先存储的每个类型的云的特征信息，确定每个类型的云与所述使用需求信息的匹配度，其中所述云的特征信息包括云系统在运行和/或维护过程中的指标信息；

输出每个类型的云对应的匹配度信息。

一种响应用户请求的装置，包括处理器和存储器，其中所述存储器存储有计算机程序，所述处理器调用所述处理器以实现如下操作，包括：

获取用户对云系统的选择请求，其中所述选择请求包括对云系统的使用需求信息；

根据预先存储的每个类型的云的特征信息，确定每个类型的云与所述使用需求信息的匹配度，其中所述云的特征信息包括云系统在运行和/或维护过程中的指标信息；

输出每个类型的云对应的匹配度信息。

本申请实施例提供的实施例，获取用户对云系统的选择请求，其中所述选择请求包括对云系统的使用需求信息，根据预先存储的每个类型的云的特征信息，确定每个类型的云与所述使用需求信息的匹配度，其中所述云的特征信息包括云系统在运行和/或维护过程中的指标信息，并输出每个类型的云对应的匹配度信息，实现对不同类型的云的选择的指示信息，辅助用户完成对云的选择，简化选择的复杂度。