[发明专利]语音技能推荐方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种语音技能推荐方法，其特征在于，包括：

获取用户的第一语音指令；

获取预设话术集合中与所述第一语音指令匹配的预设话术，其中每一预设话术对应一语音技能集合；所述预设话术包括根据用户历史语音指令获取的第二话术；

从所述预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能；

向用户推荐所述语音技能；

还包括：

获取所述用户历史语音指令；

若所述用户历史语音指令的请求频率达到预设频率，则将所述用户历史语音指令作为所述第二话术。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述预设话术包括系统配置的第一话术。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户的第一语音指令后，还包括：

若未获取到与所述第一语音指令完全匹配的预设话术，则获取所述预设话术集合中与所述第一语音指令相关的预设话术，并向用户推荐该相关的预设话术；

获取用户的第二语音指令，若所述第二语音指令与该相关的预设话术匹配，则从该相关的预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述向用户推荐所述语音技能，包括：

根据所述语音技能生成语音推荐信息，并播放所述语音推荐信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述播放所述语音推荐信息后，还包括：

在接收到用户对所述语音技能的启动指令后，启动所述语音技能；或

在接收到用户拒绝启动所述语音技能的指令后，重新向用户推荐另一语音技能。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述从所述预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能，包括：

获取用户喜好信息；

根据所述用户喜好信息从所述语音技能集合中确定推荐的语音技能。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述获取用户喜好信息，包括：

根据预先获取的用户历史行为日志，获取所述用户喜好信息。

8.一种语音技能推荐装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取用户的第一语音指令；

处理模块，用于获取预设话术集合中与所述第一语音指令匹配的预设话术，其中每一预设话术对应一语音技能集合；从所述预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能；所述预设话术包括根据用户历史语音指令获取的第二话术；

推荐模块，用于向用户推荐所述语音技能；

所述处理模块还用于：

获取所述用户历史语音指令；

若所述用户历史语音指令的请求频率达到预设频率，则将所述用户历史语音指令作为所述第二话术。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，

所述预设话术包括系统配置的第一话术。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理模块还用于：

若未获取到与所述第一语音指令完全匹配的预设话术，则获取所述预设话术集合中与所述第一语音指令相关的预设话术，并向用户推荐该相关的预设话术；

获取用户的第二语音指令，若所述第二语音指令与该相关的预设话术匹配，则从该相关的预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能。

11.根据权利要求8-10任一项所述的装置，其特征在于，所述推荐模块用于：

根据所述语音技能生成语音推荐信息，并播放所述语音推荐信息。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述处理模块还用于：

在接收到用户对所述语音技能的启动指令后，启动所述语音技能；或

在接收到用户拒绝启动所述语音技能的指令后，重新向用户推荐另一语音技能。