[发明专利]语音技能推荐方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请公开了语音技能推荐方法、装置、设备及存储介质，涉及语音技术领域。具体实现方案为：通过获取用户的第一语音指令；获取预设话术集合中与所述第一语音指令匹配的预设话术，其中每一预设话术对应一语音技能集合；从所述预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能；向用户推荐所述语音技能。本申请实施例可实现语音技能的精准推荐，用户无需记住冗余的语音技能的名称，仅需通过一些常用话术即可触达海量的语音技能，可提高用户体验，同时也可提高语音技能的推广效果。

技术领域

本申请涉及计算机技术，尤其涉及语音技术领域。

背景技术

随着人工智能技术的发展，智能音响等智能语音设备变得越来越普及。语音技能作为智能音响的基础功能，其能够为用户提供对话式交互服务，通过语音为用户提供的一个功能或一种服务，例如查询天气、听音乐、语音游戏等，用户仅通过语音就可以完成交互。

而随着越来越多的语音技能被开发出来，使得用户查找语音技能较为困难，尤其是一些智能语音设备没有配置显示屏，用户无法看到所有的语音技能，因此需要用户记住语音技能的名称，而在使用语音技能时通常会存在用户记不住语音技能的名称而导致无法进入到语音技能中，严重影响了语音技能的使用，降低了用户体验。

发明内容

本申请提供一种语音技能推荐方法、装置、设备及存储介质，以实现语音技能的精准推荐，用户无需记住冗余的语音技能的名称，仅需通过一些常用话术即可触达海量的语音技能，可提高用户体验。

本申请第一个方面提供一种语音技能推荐方法，包括：

获取用户的第一语音指令；

获取预设话术集合中与所述第一语音指令匹配的预设话术，其中每一预设话术对应一语音技能集合；

从所述预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能；

向用户推荐所述语音技能。

通过上述方法，可实现语音技能的精准推荐，用户无需记住冗余的语音技能的名称，仅需通过一些常用话术即可触达海量的语音技能，可提高用户体验，同时也可提高语音技能的推广效果。

进一步的，所述预设话术包括系统配置的第一话术和/或根据用户历史语音指令获取的第二话术。

进一步的，所述方法还包括：

获取所述用户历史语音指令；

若所述用户历史语音指令的请求频率达到预设频率，则将所述用户历史语音指令作为所述第二话术。

进一步的，所述获取用户的第一语音指令后，还包括：

若未获取到与所述第一语音指令完全匹配的预设话术，则获取所述预设话术集合中与所述第一语音指令相关的预设话术，并向用户推荐该相关的预设话术；

获取用户的第二语音指令，若所述第二语音指令与该相关的预设话术匹配，则从该相关的预设话术对应的语音技能集合中获取推荐的语音技能。

通过上述方法，可使得用户对未知话术获得认知，以便用户记住该预设话术，后续可直接使用该话术发出语音指令获取推荐的语音技能，提高用户体验。

进一步的，所述向用户推荐所述语音技能，包括：

根据所述语音技能生成语音推荐信息，并播放所述语音推荐信息。

进一步的，所述播放所述语音推荐信息后，还包括：

在接收到用户对所述语音技能的启动指令后，启动所述语音技能；或

在接收到用户拒绝启动所述语音技能的指令后，重新向用户推荐另一语音技能。