[发明专利]一种将虚拟号码转为真实号码的系统及方法

权利要求书

1.一种将虚拟号码转为真实号码的系统，其特征在于：包括电商平台、商家应用平台、用户手机、交互模块和后台存储模块，所述商家应用平台通过所述电商平台获取所述用户手机的虚拟号码，所述商家应用平台通过所述交互模块获得所述用户手机的真实号码，所述真实号码通过所述后台管理模块储存。

2.根据权利要求1所述的一种将虚拟号码转为真实号码的系统，其特征在于：所述交互模块包括短信模块、语音模块和循环模块，所述短信模块包括短信发送模块和短信接入模块，所述短信发送模块用于所述商家应用平台向所述用户手机的虚拟号码发送授权短信，所述短信接入模块用于所述后台存储模块接收所述用户手机的虚拟号码发回的真实号码，所述语音模块在所述短信接入模块没有收到所述用户手机的虚拟号码发回的真实号码时向用于向所述用户手机的虚拟号码自动拨打语音电话，所述循环模块在所述语音模块未接通所述用户手机时延时等待5分钟后重新拨打所述用户手机的虚拟号码。

3.根据权利要求1所述的一种将虚拟号码转为真实号码的系统，其特征在于：所述后台存储模块包括存储模块和核验模块，所述存储模块用于存储所述用户手机的真实号码，所述核验模块用于对收集到的所述用户手机的真实号码进行格式核验。

4.根据权利要求1所述的一种将虚拟号码转为真实号码的系统，其特征在于：所述商家应用平台包括商家手机和服务器，商家通过所述商家手机登入所述服务器获取所述电商平台的订单信息以及所述用户手机的虚拟号码。

5.根据权利要求1所述的一种将虚拟号码转为真实号码的系统，其特征在于：所述电商平台包括通信模块、提醒模块和制约模块，所述通信模块用于显示和向所述商家应用平台提供所述用户手机的虚拟号码，所述提醒模块用于向所述商家应用平台发送用户联系提醒，所述制约模块用于制止所述商家应用平台在未收到所述提醒模块发出的联系提醒时向所述用户手机获取真实号码的行为。

6.一种将虚拟号码转为真实号码的方法，其特征在于，包括如下步骤：

1)商家应用平台获取电商平台订单信息，并获得电商平台的授权后获得用户手机的虚拟号码；

2)商家手机利用短信发送模块向用户手机的虚拟号码发送授权短信；

3)授权短信发送后，若用户手机将用户手机的真实号码以短信形式发回，真实号码由短信接入模块接收并发送至存储模块中储存，若用户手机未回复短信，则进入下一步骤；

4)若用户未在指定时间内回复短信，语音模块会自动向用户手机的虚拟号码拨打语音电话，电话接通后以语音播报的形式请用户按键输入真实号码，该真实号码自动发送至后台存储模块中核验储存，若用户按键输入的真实号码出现格式错误，核验模块将该错误的真实号码发回，用户需重新按键输入正确格式的真实号码；

5)若用户电话未接通或用户挂机时，循环模块每间隔5分钟会自动拨打用户手机的虚拟号码一次，直至接通或超时停止。

7.根据权利要求6所述的一种将虚拟号码转为真实号码的方法，其特征在于：在所述步骤1)中，所述商家应用平台获取所述电商平台授权的方法为：用户通过所述电商平台向商家发送留言或申请获得商家真实号码时，所述电商平台会向所述服务器发送授权信息和联系提醒，所述服务器接收到所述授权信息后接入自动获取所述通信模块中对应的所述用户手机的虚拟号码。

8.根据权利要求7所述的一种将虚拟号码转为真实号码的方法，其特征在于：所述服务器未收到授权信息和联系提醒时向所述用户手机发送短信授权或语音通话时，所述制约模块对短信和语音邀请进行拦截。

9.根据权利要求6所述的一种将虚拟号码转为真实号码的方法，其特征在于：在所述步骤4)中，经所述核验模块核验后的真实号码存储在所述存储模块中。