[发明专利]一种掉话检测方法、装置、存储介质及终端

权利要求书

1.一种掉话检测方法，其特征在于，所述方法包括：

当检测到在通话连接状态下发生掉话事件时，接收服务器下发的掉话信令；

对所述掉话信令进行解析，确定所述掉话事件对应的掉话原因；

显示所述掉话原因。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当检测到在通话连接状态下发生掉话事件时，接收服务器下发的掉话信令之前，还包括：

建立信道释放原因值与掉话原因的对应关系，所述信道释放原因值由人工标注编码形成。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述掉话信令进行解析，确定所述掉话事件对应的掉话原因，包括：

对所接收的掉话信令进行解析，获取所述掉话信令对应的信道释放原因值；

基于所述信道释放原因值与掉话原因的对应关系，确定所述掉话事件对应的掉话原因。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当检测到在通话连接状态下发生掉话事件时，接收服务器下发的掉话信令，包括：

当检测到在通话连接状态下发生掉话事件时，输出提示信息并接收服务器下发的掉话信令。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示所述掉话原因之后，还包括：

接收针对所显示的掉话原因输入的上报指令，将所述掉话原因上报至网络管理中心。

6.一种掉话检测装置，其特征在于，所述装置包括：

掉话信令接收模块，用于当检测到在通话连接状态下发生掉话事件时，接收服务器下发的掉话信令；

掉话原因确定模块，用于对所述掉话信令进行解析，确定所述掉话事件对应的掉话原因；

掉话原因显示模块，用于显示所述掉话原因。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

对应关系建立模块，用于建立信道释放原因值与掉话原因的对应关系，所述信道释放原因值由人工标注编码形成。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

掉话原因上报模块，用于接收针对所显示的掉话原因输入的上报指令，将所述掉话原因上报至网络管理中心。

9.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行如权利要求1～5任意一项的方法步骤。

10.一种终端，其特征在于，包括：处理器和存储器；其中，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行如权利要求1～5任意一项的方法步骤。